Срок оплаты коммунальных услуг согласно жилищному кодексу

Содержание

Какие сроки оплаты услуг ЖКХ?

Все мы каждый месяц сталкиваемся с необходимостью выплачивать счета по ЖКХ. Есть множество способов, как это сделать. Все они отличаются по месту оплаты, процентным ставкам, средствам платежа и прочему.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Для зачисления средств некоторыми способами потребуется определенное время. Именно потому важно знать точные сроки оплаты коммунальных платежей.

За что нужно делать платить?

Список ЖКХ услуг может отличаться в значимости от обустройства жилого дома. Во многом это будет зависеть от наличия в доме канализации, газа, мусорного провода и от формы управления квартирного дома.

В платежках ЖКХ указаны все виды платежей, за которые требуется вносить оплату. Между собой они могут делиться на:

К числу коммунальных услуг следует относить:

  • тепловое отопление;
  • газоснабжение;
  • электричество;
  • канализацию;
  • водоснабжение.

К жилищным услугам относятся:

  • вывоз мусорных отходов;
  • ремонт и содержание жилья;
  • обслуживание лифта (если он есть);
  • домофон;
  • радиоточка;
  • телеантенна;
  • работа управляющей компании.

Законодательная база

Согласно статье 40 Конституции РФ каждому гражданину гарантированно законное право на пригодное для проживания жилое помещение.

Вместе с тем далеко не у каждой семьи в стране имеется собственная жилая площадь или средства на ее приобретение. Поэтому на государственном уровне предусмотрены различные программы, позволяющие сделать жилье доступней, а также немного сократить траты по его содержанию для некоторых категорий льготников.

Не имеет значения, каким образом квартира была куплена или получена, у жильцов в любом случае имеется обязанность по оплате счетов за используемые ресурсы. Как минимум, речь о газе, электричестве, воде, водоотведении и прочем.

Согласно статье 153 ЖК РФ, вносить плату по коммунальным платежам обязаны:

  • владельцы жилых квартир;
  • наниматели соц. квартир;
  • лица, арендующие квартиру и выплачивающие квартплату;
  • родственники собственника жилья, если по каким-либо причинам он отсутствует на момент оплаты.

Что касается жилищных услуг, то владельцы должны оплачивать их в соответствии с нормами, закреплёнными в регионе их проживания, с данными счётчиков и Постановлением Правительства под номером 354.

Сроки оплаты коммунальных платежей

В зависимости от того, какой способ оплаты используется, платежи могут задерживаться в пути. Соответственно оплата может быть произведена в срок, но при этом дата зачисления отличается на несколько дней. В итоге придется платить штраф за те несколько дней вынужденной задержки.

Поэтому рекомендуется оплачивать все счета хотя бы за несколько дней до конца срока.

Платеж считается окончательно произведенным только в тот момент, когда средства поступили на счет организации, предоставляющей услуги.

Какой штраф на неуплату коммунальных платежей? Смотрите тут.

Когда и где платить?

Рассмотрим сроки оплаты коммунальных платежей по Жилищному кодексу в 2019 году и до какого числа следует платить.

В соответствии с положениями статьи 155 ЖК РФ, оплата коммунальных платежей должна производиться в срок до 10 числа месяца, следующего за периодом оплаты. Однако срок может быть изменен по отдельному договору с управляющей компанией.

Способы внесения средств

Сегодня существует множество способов оплаты счетов ЖКХ. Оплату можно совершить:

  • наличными;
  • через пластиковые карты;
  • с электронного кошелька.

Самый простой и один из самых распространённых способов — это оплата через кассу банковского учреждения. Это можно сделать в большинстве банков и все они берут за это свой процент в виде комиссии за перевод средств. Для того чтобы произвести оплату, нужно иметь квитанцию.

Главным недостатком этого способа является то, что обычно в банках большие очереди и процесс оплаты может отнять немало времени. Причем приходится зависеть от часов работы банка.

Другой не менее распространённый способ — это оплата через банкомат. У большинства граждан страны есть минимум одна пластиковая карта (например, зарплатная карта). В этом случае все равно придется платить проценты, однако они немного ниже, чем при оплате наличными. Для того чтобы совершить операцию, нужно знать номер лицевого счета состоящий из 10 цифр.

Еще один способ оплаты — это терминалы. В каждом из них дополнительно вносятся проценты, которые составляют 3-5%. Оплата происходит наличными. Причем вносится вся сумма, без выдачи сдачи. Если есть остаток, то он переносится в счет оплаты на последующий месяц.

Через Почту России выгодней всего оплачивать гражданам, являющимся клиентами Сбербанка или Банка Москвы. С них не берется дополнительная комиссия.

Есть на счете достаточно средств, то произвести оплату можно при помощи мобильного оператора.
Также можно произвести оплату онлайн через интернет ресурс Сбербанка. Для этого нужно являться владельцем счета в этом банке и чтобы у вас была активирована опция «Мобильный банк». Произвести платеж можно при наличии лицевого счета.

При оплате через сайт Сбербанка средства могут быть перечислены только в рабочие дни. Это нужно учесть, чтобы избежать задержек.

Другой способ онлайн оплаты — это сайт Госуслуги. Оплата производится банковской картой. Для этого нужно быть зарегистрированным на этом сайте. Уплата также происходит по номеру лицевого счета.

Сколько хранить квитанции?

На данный момент в законодательстве не предусмотрено сроков хранения квитанций. Однако при этом предусмотрен так называемый срок исковой давности, в течение которого гражданин или юрлицо могут оформить исковое заявление на должника с требованием оплаты долга в принудительном порядке.

На сегодняшний день срок исковой давности составляет три года. В течение этого времени плательщик вправе оформить заявление для перерасчета коммунальных взносов, и управляющая компания может попытаться взыскать задолженность по уплате счетов.

Если у плательщика нет квитанций, способных подтвердить то, что он действительно произвел оплату, то ему придется сделать это еще раз. Именно по этой причине желательно хранить квитанции не менее трех лет с момента оплаты, чтобы в любом случае доказать собственную правоту.

Кроме этого статья 199 ГК предусматривает, что вне зависимости от срока исковой давности суд все равно принимает заявление на рассмотрение. Только в ходе разбирательства ответчик может указать на истечение этого срока.

Ответственность за просрочку

При неуплате в срок более трех месяцев подача услуг ЖКХ будет остановлена. В случае самостоятельного подключения к системам может быть наложен штраф, который составляет 10-15 тысяч рублей. В случае слишком длительной неуплаты долга возможна передача дела в суд.

Как оплатить ЖКХ без комиссии через интернет? Информация здесь.

Положены ли льготы по коммунальным платежам для пенсионеров? Подробности в этой статье.

Начисление пени

Согласно пункту 14 статьи 155 ЖК РФ, при несвоевременном взносе оплаты за услуги может взиматься штраф в виде пени, составляющий 1/300 ставки рефинансирования Центробанка РФ в сутки.

Штраф начисляется в течение с 31 дня в течение 60 дней. После этого размер штрафа возрастает до 1/130 ставки рефинансирования в сутки.

Необходимо ежемесячно производить оплату счетов ЖКХ любым удобным способом. Важно соблюдать сроки, учитывая при этом, что платеж происходит не моментально и возможна задержка. Даже если все оплачено в срок, то на счет компании деньги могут поступить только через пару дней.

На видео о сроках внесения платежей

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область – +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область – +7 (812) 317-50-97
    • Регионы – 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Какой срок оплаты коммунальных услуг согласно Жилищному кодексу

Юрист практик и автор
242 статей на сайте

Дата публикации: 2018-12-08
Дата обновления: 2019-05-02

За пользование услугами, предоставляемыми коммунальными службами пользователи обязаны платить согласно ст.155 ЖК РФ.Данное обязательство порождается при заключении индивидуального или коллективного договора собственников МЖД.

В соглашении указаны условия взаимодействия между сторонами. И самыми главными являются стоимость услуг, качество поставляемого ресурса и сроки исполнения обязательства. Срок оплаты коммунальных услуг согласно

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Когда вносятся платежи

Ежемесячно лицам, которые владеют недвижимым имуществом, приходят квитанции от компаний ЖКХ с указанием суммы подлежащей перечислению и крайнего срока расчета.

В основном внести денежные средства требуется до 20 числа текущего месяца. При непредставлении квитанции плательщику следует позвонить или посетить управляющую компанию, и получить документ.

С внесением денег пользователям лучше не затягивать, рекомендуется делать это сразу после получения чека. Есть несколько способов рассчитаться за коммунальные услуги:

  1. Внести их в кассу организации-поставщика либо почту России.
  2. Воспользоваться интернет сайтами, у которых есть функция оплаты.
  3. Отправить смс-платеж.

Таким образом внести оплату вовремя не проблематично, не следует оставлять расчет с УК на крайний срок, так как это может привести к последствиям.

Сколько должна храниться платежка

Чек, предоставляемый собственникам жилых помещений, является важным документом, поэтому гражданам нужно сохранять его. Так как при возникновении спора между поставщиком и потребителем, платежки будут использованы в качестве доказательств.

Квитанции, подтверждающие внесение платы за ресурсы, необходимо хранить не меньше 3 лет. Но работники ЖКХ и УК рекомендуют оставлять их в сохранности не меньше 7 лет с момента расчета.

Людям, которые производят расчет через онлайн-сервисы, необходимо распечатывать платежное поручение подтверждающее платеж. Так как сбой в программе может привести к полной потере данных.

Исковая давность

Нарушение условий договоренности влечет применение санкций к нарушителю. Компания-поставщик практически не имеет полномочий для воздействия на неплательщика, в связи с чем ей потребуется обращаться в государственные органы для привлечения нарушителя к ответственности и восстановления нарушенных прав.

В гражданско-процессуальном кодексе установлены временные ограничения для обращения за защитой в правоохранительные органы.

Общая исковая давность составляет 3 года. Если в течение 3 лет, после образования задолженности УК не подаст заявление в государственные органы, то госорганы вправе отказать в рассмотрении обращения. При этом взыскатель вправе подать иск, и суд примет заявление. Но если должник заявит ходатайство об истечении исковой давности, то гражданское дело будет прекращено.

Виды наказания за просрочку внесения суммы

Стороны обязаны выполнять условия договора. Если кто-то из них нарушает условия договоренности, то к нему применяются соответствующие меры. Самым распространенным нарушением в жилищных правоотношениях является просрочка платежа.

В случае если лицо не внесло денежные средства вовремя, то ЖКХ направляет ему уведомление об образовавшейся задолженности. В первые 60 дней просрочки к лицу не применяется никаких серьезных мер. После 2-х месячной просрочки начинает начисляться пеня, ее размер указывается в ст. 155 ч. 14 ФЗ №188 от 29.12.2004 года. Пеня начисляется за каждый день отсутствия платежа.

При злостном уклонении пользователя от исполнения обязательства, УК вправе отрезать его энергосети, прекратить поставку воды и света.

Если принятые меры не подействовали на неплательщика, поставщик обращается в правоохранительные органы. В таком случае нарушителя привлекут к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности. Вид наказания будет зависеть от общего периода невнесения платы и общего размера задолженности.

В основном неплательщика привлекают к гражданско-правовой и административной ответственности. Уголовное наказание в данном случае будет применяться только при неисполнении судебного акта. Порядок привлечения лица к административному и уголовному наказанию регулируется КоАП и УК РФ.

Почти каждый человек является участником жилищных правоотношений. И у всех граждан имеются определенные права и обязанности. Для реализации гарантированных законом прав и исполнения возложенных обязательств, установлен конкретный период времени. Несоблюдение временных рамок признается правонарушением, и за него на нарушителя могут быть наложены санкции. В связи, с чем лицам, которых обслуживает жилищно-коммунальное хозяйство, следует оплачивать сервис сразу после того, как УК предоставит квитанцию, чтобы не допустить образования задолженности. Если же образовался долг, то его необходимо сразу погасить, пока УК не приняла меры.

Срок оплаты коммунальных платежей

Оплата коммунальных услуг – одна из обязанностей собственников жилых и коммерческих помещений, неисполнение которой приводит к неприятным последствиям. Стоит отметить, что речь в данном случае идет не только о сумме платежа и полноте расчета, но и о сроках погашения задолженности перед ресурсоснабжающей организацией.

Нормативная база

Основным законодательным актом, регламентирующим все аспекты отношений в сфере жилищно-коммунального хозяйства, является Жилищный кодекс Российской Федерации. Данный документ устанавливает все права и обязанности как поставщиков ресурсов и услуг, так и потребителей. Кроме того, оплата коммунальных услуг регламентируется следующими законами:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Сроки внесения платежей за коммунальные услуги могут быть изменены ресурсоснабжающей организацией, управляющей компанией или ТСЖ. Отклонение от законодательно установленной даты, в этом случае не будет считаться просрочкой, если в договоре на предоставление КУ обозначены иные временные рамки.

Сроки оплаты коммунальных платежей по Жилищному кодексу

Согласно п.1, ст. 155 ЖК РФ, плата за предоставленные услуги и ресурсы должна быть внесена не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным (если иные сроки не предусмотрены в договоре с поставщиком). Таким образом, платежи за май должны поступить на счет исполнителя не позднее 10 июня, за июнь – 10 июля и т.д.

Согласно п.2, ст.155 ЖК РФ, оплата ЖКУ производится на основании платежных документов, предоставленных жильцам не позднее 1 числа месяца, следующего за расчетным (если иные сроки оплаты коммунальных платежей не указаны в договоре с поставщиком). Квитанции на оплату коммунальных услуг и ресурсов должны быть переданы собственникам в распечатанном виде и опубликованы в единой государственной информационной системе.

Когда и где можно оплатить коммунальные платежи?

Оплатить ЖКУ можно как наличными денежными средствами, так и с банковской карты или электронного кошелька. Наиболее распространенным способом является внесение платежей через кассу УК, расчетно-кассового центра или любого банка. Как правило, деньги зачисляются на счет поставщика довольно быстро (в течение 1-2 рабочих дней), а главным недостатком такой оплаты является затрата времени на дорогу и простои в очереди.

Еще один популярный метод – внесение платежей через банкомат. Владельцы банковских карт могут оплачивать ЖКУ с минимальной комиссией (от 0,1%) в ближайшем терминале. Довольно удобный способ для активных пользователей банковских продуктов. Оплата КУ наличными через терминал также пользуется популярностью, единственным недостатком данного способа оплаты является то, что аппарат, принимающий наличные, не выдает сдачи, а лишние средства зачисляются в счет погашения услуг за будущие периоды.

Кроме того, оплачивать предоставляемые услуги и ресурсы можно через:

  • Сбербанк онлайн. Клиенты банка могут вносить платежи за ЖКУ не выходя из дома, кроме того, владельцы карт Сбербанка могут настроить автоплатеж, при котором средства на указанные лицевые счета будут поступать каждый месяц в автоматическом режиме в указанный срок.
  • Сайт Госуслуги. Пользователи, имеющие личный кабинет на указанном ресурсе, могут не только оплатить на сайте коммунальные услуги, но и получить квитанцию за предыдущий период. При оплате через интернет-портал можно использовать банковскую карту или электронный кошелек.

К сведению

На зачисление денежных средств любым из вышеперечисленных способов может уходить от 3 до 5 рабочих дней, поэтому вносить плату следует заблаговременно до установленных сроков оплаты коммунальных платежей.

Последствия неоплаты

Несвоевременное внесение платежей за ЖКУ грозит собственнику помещения такими штрафными санкциями, как:

  • Начисление пени.
  • Прекращение подачи ресурсов. Отказ от оплаты ресурсов и услуг за период, превышающий 3 месяца, может стать основанием для отключения помещения от снабжающих сетей.
  • Взыскание долга в принудительном порядке. При передаче дела в судебные органы и принятия решения в пользу истца, служба судебных приставов вправе взыскать задолженность в принудительном порядке путем ареста счетов и имущества.
  • Выселение. Граждане, проживающие в квартирах, принадлежащих муниципалитету, в случае образования задолженности за КУ могут лишиться жилья на законных основаниях.

Начисление пени

Согласно п.14, ст.155 ЖК РФ, несвоевременная оплата коммунальных услуг влечет за собой начисление пени, в размере одной трехсотой от ставки ЦБ Российской Федерации, установленной на день внесения платы. Срок применения штрафных санкций начинается с 31 дня, следующего за днем оплаты услуг, установленным действующим законодательством или поставщиком ресурсов и услуг.

Данная ставка действует в течение 60 дней. Затем начиная с 91 дня, следующего за днем оплаты услуг, расчет пени осуществляется на основании одной стотридцатой от ставки, установленной Центробанком на день погашения задолженности.

Несвоевременная оплата взносов на капитальный ремонт влечет за собой начисление пени, в размере одной трехсотой от ставки, установленной ЦБ РФ на день погашения долга, начисляемой на сумму долга за каждый день просрочки (начиная с 31) до дня внесения платежа.

Срок исковой давности по оплате коммунальных платежей

Срок исковой давности – период, за который поставщик ЖКУ вправе взыскать с ответчика задолженность по оплате в судебном порядке. На основании ст.196 Гражданского кодекса РФ, общий исковой срок, в течение которого истец может защитить свои права, составляет три года. Таким образом, в случае отказа от внесения платы за коммунальные услуги, ресурсоснабжающая организация, управляющая компания или ТСЖ могут потребовать оплаты КУ, предоставленных потребителю за последние три года.

В процессе судебного разбирательства применение исковых сроков осуществляется по инициативе ответчика. Именно поэтому отказ от участия в судебном процессе грозит неплательщику обязанностью погасить задолженность, образовавшуюся за весь период просрочки.

Срок оплаты коммунальных платежей в Москве

Согласно п. 1, ст. 77 Закона города Москвы № 2, принятого 27 января 2010 года, оплата коммунальных услуг должна производиться не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным, если иные условия сроков не прописаны в договоре, заключенном между собственником помещения и ресурсоснабжающей организацией.

На практике поставщики ресурсов и услуг переносят дату оплаты на 25-30 число месяца, следующего за расчетным. Делается это для того чтобы организации, управляющие многоквартирным домом, успели распечатать и передать квитанции на оплату жильцам, а последние смогли внести необходимую сумму до указанного срока.

Нюансы

Постановление Верховного Суда, принятое 27 июня 2017 года, вносит разъяснения в спорные ситуации, возникающие в сфере жилищно-коммунальных услуг:

  1. Внесение платежей за предоставленные услуги и ресурсы может производиться на основании как бумажного, так и электронного документа. Таким образом, гражданин может платить за коммуналку не дожидаясь квитанции в печатном варианте, при условии, что поставщик услуг разместил информацию о сумме задолженности за расчетный период в единой информационной системе.
  2. Сумма, внесенная в счет оплаты квитанции, засчитывается за период, указанный в документе. В случае отсутствия в платежке информации о расчетном месяце, деньги зачисляются за период, указанный плательщиком (на основании ст. 319 ГК РФ). Если же временные рамки не указаны, средства засчитываются за периоды, по которым не истек срок исковой давности.
  3. В марте 2018 года Правительство РФ приняло законопроект, позволяющий собственникам помещений заключать договора о предоставлении ресурсов и услуг напрямую с поставщиками. Из данной цепочки теперь могут быть исключены управляющие компании, что значительно упрощает систему взаиморасчетов и снижает тарифы на КУ.
  4. В случае возникновения споров и разногласий между несколькими компаниями, желающими управлять МКД, платежи за ЖКУ должны вноситься на счет организации, с которой у собственников помещений заключены договорные отношения. Оплаченные квитанции необходимо сохранять в течение трех лет.
  5. При наличии ошибок в платежных документах собственнику помещения необходимо обратиться в организацию, производящую расчет стоимости, в противном случае недостающая сумма будет начислена единовременно.
  6. С 1 июня 2018 года неплательщики, имеющие задолженность более 500 000 рублей, могут быть принуждены к выплате долга судебным приказом. Стоит отметить, что данное решение может быть оспорено в срок, не превышающий 10 дней с момента уведомления гражданина о взыскании.

Срок оплаты коммунальных услуг согласно жилищному кодексу

Соблюдать сроки оплаты коммунальных услуг необходимо для обеспечения работ, требующихся для поддержания дома в удовлетворительном состоянии. Кроме того, не следует забывать, что при просрочке квартплаты взимается пеня.

Что входит в плату за помещение

Обязанность платить за коммунальные услуги установлена нормами жилищного права.

Она распространяется на следующих лиц:

  • нанимателей со дня заключения договора социального характера;
  • владельца помещения с момента возникновения права собственности;
  • приобретателя жилища от застройщика с даты подписания передаточного акта и так далее.

При расчёте оплаты услуг ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) учитываются следующие расходы.

Содержание и текущий ремонт. Если это относится к отдельно стоящему строению, то данные работы осуществляются за счёт сил и денежных средств его владельца.

В многоквартирном доме речь идёт об имуществе, принадлежащем всем собственникам помещений, а это:

  1. Чердаки и подвалы.
  2. Лестничные марши.
  3. Фасады и подъездные группы.
  4. Инженерные системы.
  5. Территория около здания.

Плата за обслуживание такого имущества оговаривается и закрепляется в договоре управления либо в смете ТСЖ (товарищества собственников жилья). Работы по содержанию ведутся ежедневно и средства, затраченные на них, списываются со счёта дома в конце каждого месяца.

Деньги на проведение текущего ремонта аккумулируются отдельной строкой и после решения общего собрания по определению вида необходимых работ направляются выбранному подрядчику.

С января 2017 г. к коммунальной услуге отнесён вывоз как бытового, так и крупногабаритного мусора.

Ранее этим занимались управляющие организации и ТСЖ, но с вышеуказанного срока их функции переданы региональным операторам.

Особенности оплаты ЖКХ по капремонту

До внесения изменений в нормы жилищного законодательства деньги на капремонт поступали в организации, осуществляющие управление домами. В настоящее время этим занимаются специально созданные региональные фонды. Для сбора средств они открывают в банках, определённых на уровне Федерации, счёт — общий либо специальный. Владельцы помещений сами решают, какой из них подходит более всего.

Для открытия специального счёта необходимо провести общее собрание и принять следующие решения:

  1. Выбрать банк из установленного перечня.
  2. Определиться с ежемесячным платежом, при этом стоит иметь в виду, что он не может составлять меньше законодательно установленного уровня.
  3. Назначить лицо, ответственное за обслуживание счёта и возникающие в связи с этим вопросы.
  4. Согласовать сумму для управляющей организации, которая будет производить начисления и печатать квитанции.

Когда таковое решение отсутствует, по умолчанию, средства будут поступать на общий счёт фонда.

Порядок расчёта коммунальных платежей за помещения и нужды дома

Тарифы, на основании которых определяются суммы за воду, тепло и прочее, устанавливаются организациями-поставщиками ресурсов. В отношении электроэнергии учитывается факт наличия социальной нормы в регионе. Если таковая имеется, то платить придётся за потреблённое сверх данной нормы.

При действующем тарифе на горячую воду, состоящем из двух компонентов, в расчёт принимается стоимость первого на холодную воду, подлежащую нагреву, и, собственно, цена второго, потраченного на доведение её до нужной температуры. В субъектах, где потребление дифференцировано в зависимости от времени суток либо по другим основаниям, такое положение учитывается при утверждении тарифа. Так, в Краснодарском крае стоимость электроэнергии в ночное время ниже, чем в светлую часть суток.

Размер платежа напрямую зависит от наличия ИПУ/ОПУ (индивидуальные/общедомовые приборы учёта).

Если приборы отсутствуют и подтверждена возможность их установки, то при расчётах будет применяться повышающий коэффициент.

Тарифы утверждаются властными органами субъектов, например, в Красноярском крае таким документом является Приказ региональной энергетической комиссии.

На уровне субъекта определяется срок оплаты коммунальных услуг за тепло. Это может быть период отопительного сезона либо средства, вносимые потребителями, равномерно распределяются на 12 ежемесячных платежей.

На владельцев помещений возложена обязанность по содержанию в рабочем состоянии за свой счёт имущества дома и по оплате ресурсов (воды, света, газа, электричества), потраченных на обслуживание мест общего пользования. Например, уборка лестничных пролётов, вода, потребляемая при подготовке дома к отопительному сезону (промывка и опрессовка системы). Бремя расходов зависит от размера доли в общей собственности. С января 2017 г. в этой сфере произошли изменения, так, раньше данный вид работ относился к коммунальной услуге, теперь он включён в жилищную. До принятия новеллы организации, осуществляющие управление жилищным фондом, взимали плату за ОДН (общедомовые нужды) исходя из показаний ОПУ. Теперь размер платежа будет определяться тарифом, разработанным региональными комиссиями. Срок для принятия соответствующего документа — июнь 2017 г. Предполагается, что такое положение исключит возможность для УК (управляющих компаний) завышать цену услуги.

Организация ремонтно-аварийных работ

Для обеспечения всестороннего контроля содержания жилых домов на управляющие организации ложится обязанность по созданию диспетчерской службы. Работниками данных подразделений ведутся журналы для учёта заявок, поступающих от жителей.

В документе отражаются следующие сведения:

  • день и точное время обращения;
  • фамилия, инициалы подавшего заявление;
  • краткое описание повреждения;
  • час, минуты устранения неисправности;
  • данные лица, выполнившего работу.

Журнал нумеруется по сквозному принципу, прошивается, на нём ставится отметка о количестве листов, подпись ответственного лица и печать фирмы.

Сроки выполнения заявок определены нормативной базой и зависят от видов работ.

Например:

  • для устранения локальной протечки кровли – 1 сутки;
  • при обрушении штукатурки – 5 суток (с незамедлительным ограждением опасного участка);
  • неисправность трубопроводов (газовых, водоснабжения) – немедленно;
  • нарушение работы электропечи – 5 часов и так далее.

Оплата коммунальных услуг зависит от их качества и бесперебойности предоставления. Допустимые сроки приостановки обслуживания содержатся в актах соответствующих ведомств.

Превышение указанных временных периодов даёт право собственникам жилья получить перерасчёт после подачи заявления в свою управляющую организацию.

Когда услуга не соответствует требованиям, установленным законодательно, необходимо этот факт зафиксировать. Для исполнения приглашается работник технического отдела управляющей организации и составляется акт. Следует иметь в виду, что процесс замеров также регулируется нормами права. Например, при установлении факта недостаточности тепла в квартире измерительный прибор располагается в метре от наружной стены и в полутора — от пола. А при определении температуры горячей воды осуществляется предварительный её слив в течение трёх минут. В акте записываются полученные результаты, адрес проведения проверки, фамилия лица, её осуществившего. Документ со своими возражениями подписывает собственник жилого помещения и сотрудник управляющей компании.

Когда и как платить за жильё

По кодексу внесение платы осуществляется 10 числа каждого месяца. Это положение не является обязательным. Подписывая договор по управлению домом, собственники могут установить иной срок внесения денег. Это в компетенции общего собрания членов ТСЖ и жилищного кооператива.

Средства перечисляются на основании платёжного документа (квитанции).

Платёжные документы, как правило, печатаются управляющей организацией и доставляются жителям. С принятием ГИС (государственной информационной системы) ЖКХ в ней размещаются квитанции в электронном виде. Сведения, внесённые в эту систему, априори считаются достоверными и должны быть идентичны тем, что отражены на бумажном носителе. При расхождении данных приоритет отдаётся информации, размещённой на ГИС ЖКХ.

Порядок подачи жалоб на действия УК, ТСЖ

К органам, осуществляющим надзор за работающими в коммунальном хозяйстве компаниями, относятся: прокуратура, соответствующие департаменты в администрациях, жилищные инспекции.

Для разрешения спорной ситуации имеет смысл сначала обратиться в свою УК.

В заявлении необходимо указать:

  • адрес и данные обратившегося лица;
  • номер тел. и email;
  • суть претензии и доводы, подтверждающие неправомерность действий работников ЖКХ;
  • число, подпись.

Срок рассмотрения жалоб ограничен 10-дневным периодом.

Если полученный ответ неудовлетворителен, то можно обратиться в вышестоящую инстанцию. Исходя из того, что свою деятельность УК/ТСЖ ведут на основании лицензий, чью выдачу осуществляют жилищные инспекции, обратиться следует именно туда. Нормы Российской Федерации предусматривают жёсткую ответственность для УК за нарушение лицензионных требований.

Не устранённые своевременно недочёты могут привести к аннулированию лицензии.

Получив обращение, сотрудник инспекции затребует от компании все относящиеся к рассматриваемому вопросу документы. При необходимости он выйдет по указанному адресу, где проведёт проверку совместно с представителем УК и собственником помещения. По результатам осмотра будет выдано предписание и обозначен срок для его устранения.


Срок оплаты коммунальных услуг согласно Жилищному Кодексу и ответственность за просрочку платежа

Все граждане ежемесячно сталкиваются с необходимостью платить за коммунальные услуги. Делать это следует вовремя, поскольку пропущенные сроки оплаты чреваты начислением пени, а при систематическом игнорировании платежей – отключением коммунальных услуг.

В какие сроки нужно платить за ЖКХ?

Оплата коммунальных услуг регулируется статьей 155 ЖК РФ. Согласно нормам законодательства, граждане обязаны вносить плату за потребленные ресурсы до 10 числа месяца, который следует за расчетным периодом (то есть, до 10 числа месяца, который следует за месяцем оплаты). В последнее время законодательных изменений, касающихся сроков платежей за ЖКХ, не было.

Этот срок может быть изменен, но только в том случае, если управляющая компания и собственники многоквартирного дома приняли решение и заключили договор о иной дате внесения денежных средств за ежемесячную оплату услуг ЖКХ.

Для этого необходимо обратиться в офис управляющей компании и узнать о возможности авансовой оплаты.

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Ответственность за просрочку

Просрочка по оплате коммунальных услуг наступает на тридцать первый день, который идет за последним днем оплаты, установленным законодательством. За просрочку ежесуточно взимаются пени, размер которых составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

При длительных сроках задолженности возможно приостановление подачи коммунальных услуг и направления дела в судебный орган для взыскания невыплаченных средств.

Если не пришла квитанция за ЖКХ

Иногда в силу различных причин квитанция за оплату коммунальных услуг может не дойти до потребителя вовремя или же не прийти совсем. Но это не является уважительной причиной для прекращения оплаты поставляемых услуг.

В случаях когда квитанции на руках нет, а платить за ЖКХ надо, гражданам рекомендуется:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Обратиться в управляющую компанию. Поскольку все сведения о начисленных коммунальных платежах всегда хранятся в базе, управляющая компания без проблем распечатает новую квитанцию.
  2. Найти предыдущие квитанции и посмотреть на них номер лицевого счета. Имея на руках номер лицевого счета, можно произвести оплату и узнать задолженность за услуги ЖКХ через терминалы крупных банков, например, Сбербанка. Также это можно сделать, обратившись к операционисту в кассе банка.
  3. Если на старых квитанциях есть контакты организаций, ответственных за начисления оплаты за коммунальные услуги, можно легко узнать требуемые сведения по телефону.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Инфотека по защите прав потребителей

Услуги ЖКХ

Размещен: 19.04.2017 г.

Оплата жилого помещения и коммунальных услуг

Оплата жилого помещения и коммунальных услуг

Порядок внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, сроки оплаты, последствия несвоевременной или неполной оплаты регулируются нормами Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).

В рамках данной статьи рассмотрены актуальные вопросы правового регулирования отношений, возникающих по поводу оплаты потребителем жилого помещения и коммунальных услуг.

Что включает плата за жилое помещение и коммунальные услуги?

С момента возникновения права собственности на жилое помещение у собственника помещения возникает обязанность по внесению платы за такое помещение и коммунальные услуги (п. 5 ч. 2 статьи 153 ЖК РФ).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает:

– плату за содержание жилого помещения (плата за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме);

– взнос на капитальный ремонт;

– плату за коммунальные услуги (ч. 2 ст. 154 ЖК К РФ).

В случае если потребителю в установленном порядке предоставляется льгота в виде скидки по оплате коммунальных услуг, размер платы за коммунальные услуги уменьшается на величину скидки. Такая скидка применяется в отношении платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении и на общедомовые нужды в многоквартирном доме и в жилом помещении в домовладении.

В случае если потребителю, которому в соответствии с законодательством Российской Федерации предоставляется компенсация расходов по оплате коммунальных услуг или субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг либо в отношении которого применяются иные меры социальной поддержки в денежной форме, размер платы за коммунальные услуги уменьшению не подлежит и уплачивается в полном объеме. Указанные меры социальной поддержки применяются в отношении платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении и на общедомовые нужды в многоквартирном доме и в жилом помещении в домовладении.

Так, согласно части 2.1 статьи 169 ЖК РФ законом субъекта Российской Федерации может быть предусмотрено предоставление компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт одиноко проживающим неработающим собственникам жилых помещений, достигшим возраста семидесяти лет, – в размере пятидесяти процентов, восьмидесяти лет, – в размере ста процентов, а также проживающим в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста, собственникам жилых помещений, достигшим возраста семидесяти лет, – в размере пятидесяти процентов, восьмидесяти лет, – в размере ста процентов.

Статьей 8 Закона г. Москвы от 03.11.2004 № 70 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы» для определенных категорий граждан предусмотрена 50-процентная скидка по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в порядке, устанавливаемом Правительством Москвы.

Размер платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Размер платы за содержание жилого помещения определяется для каждого многоквартирного дома на основании утвержденного собственниками помещений такого дома перечня и периодичности проведения работ и (или) оказания услуг. При этом перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества, утвержденный собственниками помещений либо органом местного самоуправления, не может быть меньше Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290.

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством РФ о государственном регулировании цен (тарифов) (п. 38 Правил № 354).

Минимальный размер взноса на капитальный ремонт устанавливается нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Собственники помещений в многоквартирном доме могут принять решение об установлении взноса в размере, превышающем минимальный размер, установленный на территории субъекта Российской Федерации (ч. 8.1, 8.2 ст. 156 ЖК РФ).

Сроки внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Согласно п.1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива не установлен иной срок внесения платы (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ, п. 66 Правил № 354).

На основании п. 63 Правил № 354 плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту. При этом потребители вправе вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресурсоснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов в том случае, когда решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива. В этом случае исполнитель обязан в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия указанного решения предоставить ресурсоснабжающей организации информацию о принятом решении (п. 64 Правил № 354).

Последствия несвоевременной и неполной оплаты

жилого помещения и коммунальных услуг

За несвоевременную и (или) неполную оплату жилого помещения и коммунальных услуг предусмотрена обязанность должников уплатить кредитору пени в размере и порядке, предусмотренном ч. 14 ст. 155 ЖК РФ.

За несвоевременную и (или) неполную уплату взносов на капитальный ремонт предусмотрена обязанность собственников помещений уплатить в фонд капитального ремонта пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Банка России, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты (ч. 14.1 ст. 155 ЖК РФ).

Потребитель в случае нарушения его прав при расчете платы за жилое помещение и коммунальные услуги может направить письменное обращение в:

1) Государственную жилищную инспекцию города Москвы (осуществляет региональный государственный жилищный надзор за соблюдением органами государственной власти города Москвы, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований к: установлению размера платы за содержание и ремонт жилого помещения; определению размера и внесению платы за коммунальные услуги).

2) Управление Роспотребнадзора по г. Москве (осуществляет государственный надзор в части соблюдения исполнителем требований к порядку выполнения работ (оказания услуг) населению, установленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354).

Срок оплаты коммунальных платежей

Свет, газ, тепло, вода – к этим благам цивилизации все давно привыкли. Но выдаются они, увы, не бесплатно, поэтому своевременная оплата счетов от компаний, поставляющих ресурсы для комфортной жизни – это часть любого быта. Срок оплаты коммунальных услуг в каждом случае может различаться, но общие правила существуют для всех россиян. Они прописаны в Жилищном кодексе Российской Федерации и должны выполняться. Последствия для нарушителей сроков оплаты за коммунальные услуги не особо приятные.

Не своевременная оплата

Абонент, который пользуется электроэнергией, газом, водой, теплом и не оплачивает их вовремя может столкнуться с неприятностями:

  • Начисление пени. Пеня составляет определенный процент от специальной ставки ЦБ РФ, которая может быть изменена, и начисляется ежедневно. Итоговая сумма зависит от того, в какой срок поступит оплата. Если оплата поступила в срок с 31 по 90 день – пеня составляет 1/300 ключевой ставки ЦБ, после 91 дня – 1/130.
  • Отключение коммунальных услуг за просроченные платежи – это следующий шаг. Сотрудники соответствующей службы отключают газ, либо лишают должника источника электроэнергии, либо ограничение на водоотведение – установят заглушку на отвод канализации. Впоследствии, сумма, которая будет оплачена за подключение, нередко превышает даже саму задолженность.

Чтобы избежать таких коллизий следует своевременно вносить деньги на счета компаний, которые поставляют ресурсы для комфортной жизни и не нарушать сроки оплаты. Перед тем, как идти на крайние меры, коммунальные службы неоднократно предупреждают о задолженности.

ПРИМЕР! Задолженность управляющей компании за коммунальные услуги составляет 7000 рублей. Ключевая ставка ЦБ РФ на май 2017 составляет 9,25% годовых. С 31 дня просрочки оплаты квитанции, будут начисляться пени в размере 7000*0,925*1/300 = 21,6 рублей в день. Получается, что за первые 3 месяца (не считая первый месяц) пени составит 1296 рублей. Начиная с 91 дня, размер пени увеличится до 1/130 ставки. 7000*0,925*1/130 = 49,8 рублей в день. Следовательно, с 4-го и каждого последующего месяца размер пени составит 1494 рублей. Так же следует учесть последующие счета за квартплату и за их неоплату так же будут начисляться новые пени.

Когда оплачивать счета за коммунальные услуги

Как правило каждый месяц, когда наступает срок оплачивать квартплату и другие услуги, приходят счета от компании-поставщика. В них указаны реквизиты для оплаты ЖКУ, контактные данные компании, сумма оплаты. При наличии льгот либо субсидии в квитанции также отражается соответствующая информация. Но бывает так, что по каким-либо причинам счет не попадает в руки адресата. В таком случае следует узнать сумму самостоятельно. Это можно сделать в офисе компании-поставщика, позвонив по телефону либо уточнить через интернет на официальном сайте ЖКХ.

Согласно пункта 1-го статьи 155-й Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Любые коммунальные услуги поставляются потребителю до того, как будут оплачены. Но для того, чтобы получать их в полном объеме, без задержек и досадных накладок, следует вовремя оплачивать потребленные ресурсы. Так проще как для жилищно-коммунальных хозяйств, так и для самого потребителя. В начале месяца стоит проверить показания счетчиков, уточнить информацию по коммунальным платежам, которые оплачиваются фиксированной суммой, проследить, чтобы были учтены льготы и субсидии (если есть). Можно составить квитанцию оплаты коммунальных услуг в онлайн-кабинете банка, который регулярно используется (например на его карту поступает заработная плата). Иногда от забывчивости спасает напоминание или автоплатеж, установленное в мобильном банке.

Источники:
http://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/srok-oplaty-kommunalnyx-uslug-soglasno-norm-zhk/
http://uslugi-zhkh.ru/kommunalnye-uslugi/srok-oplaty-kommunalnyh-platezhej/
http://zhiloepravo.com/zhkh/kommunalnye-uslugi/sroki-oplaty.html
http://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/prosrochka.html
http://www.mossanexpert.ru/zpp/infoteka/?ELEMENT_ID=2068

Срок оплаты коммунальных платежей


http://yurist174.ru/zhilisnoe-pravo/otklyuchenie-uslug-zhkh/po-kakim-prichinam-mogut-otklyuchit-gaz-v-kvartire

Ссылка на основную публикацию