Что делать, если сломался счетчик горячей воды

Содержание

Что делать, если перестал крутиться (сломался) счётчик горячей или холодной воды?

С 2009 года с принятием Закона «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности» собственники домов и квартир обязаны устанавливать приборы учёта. Постоянный рост тарифов, повышение коэффициента на водоснабжение в квартирах, не оборудованных водомерами, делает выгодной их установку. Но иногда они выходят из строя. Почему счётчик горячей воды не крутится или что делать, если сломался счётчик холодной воды? Разберёмся, что вызывает эти проблемы, и как от них избавиться.

Как определить неисправность счётчика воды самостоятельно?

При регулярном наблюдении за водомером, обнаружить его поломку не представляет труда. Если вдруг при открытом кране счётчик горячей либо холодной воды издаёт потрескивание, не крутит счётный механизм, корпус влажный или циферблат запотел – это означает, что он неисправен. Его придётся заменить или починить. Если при очередном снятии показаний ежемесячный расход изменился по сравнению с предыдущими данными, независимо в большую или меньшую сторону, проконтролируйте его работу, велика вероятность, что счётчик получил повреждения. Что делать?

Можно провести простой тест на неисправность. Взять ёмкость известного объёма, например, десятилитровую канистру, записать данные вплоть до литра – это последняя цифра справа, наполнить тару и сравнить с изменением на табло. Расхождение в показаниях и объёмом воды в мерной ёмкости указывает на его некорректную работу.

Что делать, если сломался счётчик воды?

  • При поломке счётчика в квартире нужно позвонить в управляющую компанию (УК) и вызвать их представителя.
  • Затем написать заявление о том, что устройство не работает.
  • Удостовериться, что на документе проставлен входящий номер, сделать для себя копию.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 15.09.2018) с момента подачи письменного заявления даётся 30 дней, чтобы починить или заменить водосчётчик. За это время расчёт потребления воды будет идти по тарифу среднемесячного расхода. Если срок гарантии не закончился, его лучше заменить или вернуть его стоимость. Акт, составленный УК и паспорт на счётчик с чеком, направляются в магазин, где он покупался либо в компанию проводившую продажу и монтаж.

  • После установки отремонтированного или нового водомера его необходимо опломбировать.
  • В паспорте устройства, прошедшего ремонт, должна быть сделана отметка со штампом предприятия, проводившего поверку.

Частые причины в сбое работы счётчиков горячей и холодной воды

Разгерметизация

Проявляется в запотевании циферблата, появлении на нём капель и потёков. Влага или пар на его стекле мешают снять показания. Между счётным механизмом и корпусом крыльчатки установлена герметичная прокладка, предохраняющая циферблат от попадания влаги. Выход её из строя приводит к проникновению влаги в корпус счётного механизма. Такой неисправности подвержен в основном счетчик горячей воды из-за действия постоянных высоких температур ГВС на прокладку.

Что делать, если счётчик сломался из-за разгерметизации? Снять показания можно с помощью обычного бытового фена, которым нужно просушить стекло. Возможность увидеть цифры, не решает проблему, сломанный прибор подлежит замене.

Нельзя пытаться избавиться от влаги просверлив отверстие в защитной крышке. Нарушение целостности корпуса приведёт к тому, что проверяющий сочтёт это преднамеренным повреждением водосчётчика и выставит счёт за водопотребление по тарифу с повышающим коэффициентом.

Были превышены температурные нормы горячей воды

Счётчик ГВС рассчитан на температурный режим максимум 90 градусов. Если он сломался из-за превышения температурного режима нужно зафиксировать превышение температуры выше допустимой нормы в присутствии сотрудника УК. На основании составленного акта следует обратиться в обслуживающую организацию с требованием замены счётчика горячей воды. Расходы, связанные с монтажом, несёт поставщик водоснабжения.

Засорение трубопровода окалиной или ржавчиной

Частицы мусора из трубопровода попадают между лопастями крыльчатки и корпусом счётчика. Это приводит к замедлению вращения или полной остановке крыльчатки. Такая проблема возникает из-за отсутствия фильтра грубой очистки воды либо если он старый, а фильтрующая сетка забита грязью и мусором. Установка фильтра и регулярная очистка раз в 3–4 месяца уменьшит риск остановки из-за мусора.

Как отремонтировать счётчик горячей воды, если не крутится крыльчатка? Если есть возможность снять с трубы водосчётчик, не повредив пломбу, его можно прочистить самому. Для этого нужно продуть заклинивший механизм воздухом. Перекрывается вводной кран, с фильтра откручивается крышка, очищается вся грязь с отстойника. Не закрутив крышку фильтра, любым доступным способом, в выходное отверстие подаётся воздух.

Если нельзя очистить без снятия пломбы, приглашается работник управляющей компании, который после очистных работ обязан его повторно опломбировать. Работу специалиста оплачивает собственник.

Большой расход воды в показаниях водомера

Использование нестандартных прокладок с отверстием зауженного диаметра на входе и выходе либо установка неполнопроходных соединительных элементов приводит к тому, что прибор отображает большее количество воды, чем было использовано. Это происходит из-за ускоренного вращения лопастей крыльчатки.

Необходимо заменить все нестандартные детали на сертифицированные, чтобы счётчик работал корректно и собственник не оплачивал воду, которой не пользовался.

Водомер просто не крутится

Вода при открытии смесителя подаётся, а шестерёнка стоит на месте – причина в выходе из строя внутренних деталей. Разрушению механизма подвержены давно установленные водомеры, ресурс которых близок к критическому. Если он сломался и не подлежит ремонту нужно обратиться в УК с просьбой его заменить.

Слабый напор

В первую очередь стоит проверить полностью ли открыт вводной кран на максимум. Вторая причина – забитый мусором и грязью фильтр перед счётчиком. Что делать в этом случае, смотрите пункт «засорение трубопровода».

Неправильная установка водосчётчика

Если на табло счётчика появились одни девятки, значит, он вращается в обратную сторону. Нужно перекрыть подачу воды, развинтить накидные гайки и переставить его так, чтобы стрелка, нанесённая на корпус, была направлена походу движения жидкости. При совершении этой ошибки сотрудниками компании, выполнявшей монтаж, все работы, связанные с переустановкой и пломбированием, проводятся за их счёт.

Частая ошибка – установка на трубу с горячей водой счётчика для холодной. Необходимо вызвать представителя компании, которая допустила брак, демонтируется неисправный прибор либо устанавливается новый. Компания обязана провести замену водомера за свой счёт.

Справка. Счётчик холодной воды работает в диапазоне температур 5–40 градусов, горячей – 5–90 градусов.

Элементы устройства выработали свой ресурс

У водомеров есть сроки поверки. Для холодного он составляет 6 лет, для горячего – 4 года. По окончании срока поверки нужно либо поверить старый, либо установить новый. Правильней ставить новые приборы учёта воды, так как стоимость поверки и цена новых – стоит одинаково.

  • Цены поверки от 500 до 2500 рублей.
  • Цены новых водомеров от 500 до 3500 рублей.

Цены магазина Леруа Мерлен на водомеры

Только установив новый водомер можно гарантировать его бесперебойную работу на весь период. Устанавливая старый, вы подвергаетесь риску его внеплановой замены из-за поломки внутренних деталей, которые уже выработали свой ресурс.

Проблему вызвала попытка замедлить счётчик

Самая неприятная ситуация если счётчик перестаёт работать в результате попытки его замедлить или остановить с целью уменьшения платежей за потреблённую воду. Коммунальные службы ведут постоянную борьбу с попытками несанкционированного отбора водных ресурсов. Незаконное использовать сильных магнитов, может не только его остановить, но и привести в негодность.

Сильное магнитное поле уничтожает магнитную муфту. Проверяющий использует «Тесламетр», фиксирующий изменение магнитного поля. Дополнительно ставятся антимагнитные пломбы, которые меняют цвет под действием неодимового магнита . С 2016 года штрафы за попытки остановить или замедлить прибор составляет десятикратное увеличение суммы среднего количества потреблённой воды за 3 года (до 300 000 рублей).

Что будет, если поломку обнаружат сотрудники коммунальной службы?

Согласно Постановлению Правительства № 354 владелец обязан предупредить УК о неработоспособности прибора учёта. По результатам проверки при обнаружении проблем работниками составляется акт. На основании акта плата за использование водных ресурсов будет начислена по действующим нормативам исходя из количества зарегистрированных человек.

Санкции и перерасчёт стоимости потреблённой воды будут введены, если в квартире обнаружат счётчик с сорванной пломбой, поэтому, если она оказалась случайно повреждена, нужно немедленно проинформировать диспетчерскую службу и пригласить специалиста для опломбировки.

Замена и установка нового счётчика на воду

Для установки счётчика пишется заявление в УК. Предприятие направляет специалиста, который проводит монтаж, пломбирует и составляет акт ввода в эксплуатацию.

  • договор на техническое обслуживание;
  • паспорт счётчика горячей либо холодной воды;
  • сертификат соответствия.

Эти документы необходимо предоставить в службу эксплуатации для постановки водомера на учёт. Допускается самостоятельная установка, в этом случае представитель коммунальных служб приглашается для пломбирования. Чтобы ввести счётчик в эксплуатацию даётся 30 дней после подачи всех документов.

Что делать, если перестал крутиться счетчик горячей или холодной воды?

Счетчик на воду в первую очередь экономит финансы, снижая сумму коммунальных платежей.

По этой причине хозяева загородного и городского жилья стараются подключать самые качественные и практичные водомеры.

В случае проблем многие хотят понять, почему не крутится счетчик горячей воды и что делать.

Далее рассмотрим популярные причины неисправности в 2019 году и ответим на вопрос о том, можно ли починить устройство самостоятельно или лучше обратиться в обслуживающую компанию.

Что вызвало поломку

Правильная эксплуатация подразумевает проверку каждые 5-4 года. Если ее не выполнять, то за услуги водоснабжения может прийти слишком большой счет или возникнут другие проблемы.

Когда аппарат ломается, для начала нужно определить, из-за чего это произошло. Внешне это может проявляться в том, что перестает крутиться счетчик горячей воды или на датчике отображаются неверные данные.

Существует несколько причин, которые лежат в основе поломки. Рассмотрим их подробнее.

Агрегат неверно установлен

Это одна из распространенных причин остановки крутящего элемента и выхода счетчика из строя.

Сразу проверьте, как смонтирован водомер: если приборы заменены местами, то устройство перестало работать из-за нарушения температурного режима.

Аббревиатура СВГ или СВХ указывает, какому трубопроводу показан тот или иной прибор.

Вода подается под слишком сильным/слабым напором

Большой напор выводит крыльчатку из строя, а маленький вращает ее с низкой скоростью, что также создает впечатление неисправности. Чтобы удостовериться, нужно замерить показания водомера при открытии крана на максимум.

Обе поломки требуют вызова специалиста. Куда звонить, можно посмотреть в справочнике.

Засорился трубопровод

Одна из популярных причин остановки водомера: водный поток нередко имеет в своем составе механические примеси, способные засорить фильтры. В результате крыльчатка не крутится.

Как починить:

  1. разобрать прибор;
  2. очистить и промыть сетку фильтров;
  3. собрать и поставить водомер на прежнее место.

Способ очистки фильтра определяется типом оборудования. Обычно сетка вынимается после снятия фильтра — в некоторых моделях для удобства предусмотрены специальные картриджи.

Нужно иметь в виду, что действия по ремонту имеет право выполнять только специалист с разрешением на срыв пломбы.

Также, для новой опломбировки в обязательном порядке вызывается контролер. Чтобы узнать, куда обращаться, найдите в справочной номер службы ЖКХ.

Элементы устройства выработали свой ресурс

Водный поток проходит свободно, но стрелка или цифровые ролики остаются без движения. При этом возникает вопрос о том, почему счетчик горячей воды не крутится. Возможна как поломка частей счетчика, так и неисправность ротора.

Своими руками, без необходимого оборудования, устранить неисправность не получится.

Проблемы вызвала попытка замедлить счетчик

Нередко хозяева пытаются замедлить водомеры магнитами, иголками и другими приспособлениями, не задумываясь о том, может ли от магнита сломаться счетчик воды.

Все подобные манипуляции ведут к ступору счетного элемента и выходу из строя всего агрегата.

Избегайте подобных действий, и ваш счетчик прослужит долго, при этом штрафы со стороны контролеров не последуют.

Из-за перепадов температур произошла разгерметизация

В этом случае, как правило, начинает капать вода и запотевает стекло.

Во избежание утечки воды просто затяните соединительные муфты.

Запотевшее стекло так просто исправить не получится — водомер придется полностью заменить, ведь кроме прочего, вы не увидите, как начислять воду.

Были превышены температурные нормы горячей воды

Периодически проверяйте температуру потока. Предельный порог — +90C. Если водомер на гарантии, его починку/замену оплачивает производитель, что отмечено в договоре.

Порядок действий при обнаружении неисправности

Рассмотрим по этапам, что делать, если сломался счетчик холодной или горячей воды, каких действий со стороны владельца квартиры требует ремонт и замена сантехнического оборудования:

  • На период замены/починки прибора пользователь может быть переведен на сниженные тарифы. Для этого нужно оповестить компанию и написать заявление.
  • По заявлению клиента посещает контролер, снимает пломбу, после чего составляет акт.
  • Далее проводятся необходимые манипуляции по замене/ремонту оборудования. Приборы учета ремонтируют довольно редко, в основном их сразу заменяют. Клиент может присутствовать при ремонте.
  • Обязательная экспертиза о непреднамеренной поломке счетчика редко оказывается положительной, поэтому в интересах пользователя счетчик заменить. Тем более что цена ремонта старого водомера почти равна стоимости покупки нового.

    Теперь вы знаете, что делать, если сломался счетчик горячей воды. Вызов на дом сантехника предупредит любые вопросы и затруднения. Починка устройства требует его снятия, правомерного срыва пломбы и составления акта.

    При этом вызов работников без гарантии обойдется не намного дороже. Таким образом, в большинстве случае лучше обратиться в управляющую компанию и сразу заменить счетчик новым.

    Поломка счетчика горячей воды

    Введение системы эксплуатации счетчиков воды позволяет экономить деньги и оптимизировать затраты на оплату услуг ЖКХ. Однако техника может давать сбои или вовсе перестать работать. Что делать, если сломался счетчик горячей воды? Необходимо выяснить причины, которые привели к такому результату.

    Причины поломки

    Существует несколько причин, по которым происходят сбои в функционировании водяных счетчиков. Пользователям приходится самостоятельно выявлять отклонения в работе на первом этапе. Счетчик воды не крутится, что можно сделать в такой ситуации? В этом случае поможет только консультация специалиста, последующий ремонт или замена аппарата. Если перестал крутиться счетчик горячей воды, самое время задуматься о его замене и обратиться за помощью.

    Разгерметизация счетчика

    Одним из вариантов нарушения работы прибора является его разгерметизация. Если течет счетчик воды, необходимо действовать согласно следующей инструкции.

    1. Закрыть краны подачи воды.
    2. Записать текущие данные со счетчика.
    3. Подождать несколько часов.
    4. Снова изучить и зафиксировать показания водяного счетчика.

    Если после ожидания на приборе видны другие показания, то это означает, что произошла разгерметизация. Вариантом решения проблемы становится затяжка соединительной муфты. Если манипуляции не помогли, необходима консультация специалиста. Если на приборе запотело стекло, то никакие манипуляции не помогут, счетчик придется поменять.

    Неправильный монтаж прибора

    Одним из событий, которое становится причиной поломки прибора, выступает его неправильная установка. Если не работает водяной счетчик по этой причине, то неисправность часто бывает критичной, не подлежащей исправлению.

    Неправильный монтаж может заключаться в том, что счетчики горячей и холодной воды путают между собой. В этом случае несоблюдение температурного режима работы приводит к выходу из строя аппарата.

    Засорение трубопровода

    Почему же не работает счетчик горячей воды? Наиболее часто событием, предшествующим этому, становится засор трубопровода, что связано с наличием частиц и примесей, оседающих в фильтрах и забивающих прибор. Прочистить его можно, но это обязательно осуществляется мастером. Самостоятельное вскрытие прибора недопустимо.

    Напор воды

    Маленький напор воды в трубопроводе не столько приводит к поломке счетчика, сколько создает ее видимость. Показания на счетчике меняются медленно, что вызывает вопросы у пользователя. Чтобы проверить наличие поломки, необходимо открыть кран на полную мощность. Если счетчик стал крутиться быстрее, то никаких проблем в его работе нет. Если же ситуация не изменилась, то возможно наличие неисправности, требуется осмотр и консультация мастера.

    Счетчик вышел из строя

    Если однозначно понятно, что сломался счетчик воды, то остается лишь заменить его. Чем быстрее владелец сделает все, что от него зависит, тем больше средств сэкономит. Следует оперативно сообщить о произошедшем в управляющую компанию (УК), которая обслуживает дом, и вызвать мастера.

    Читайте также:

    Превышение температурной нормы воды

    Если счетчик горячей воды остановился, то причиной этого может стать превышение нормы температуры подаваемой воды, которая обычно составляет 90 0С. Если подобное произошло, целесообразно проводить контрольные замеры и при необходимости обращаться в УК.

    Вмешательство в работу прибора

    Неисправности в работе счетчика воды возникают из-за того, что пользователи сами разбирают прибор. Этого делать не рекомендуется, так как любое вмешательство может стать критичным. Кроме того, несмотря на то, что счетчик расположен в квартире и является собственностью конкретного лица, вскрывать его и срывать пломбу нельзя.

    Порядок действий

    Что делать, если сломался счетчик воды? Сначала целесообразно последить за поведением прибора при открытом и полностью перекрытом кране. Если данные меняются (не меняются) не в соответствии с напором, то следует сообщить о вероятной поломке в обслуживающую компанию. Необходимо сделать это по двум причинам:

    • оповещение о том, что показания на конец текущего месяца сдаваться не будут, а оплата осуществляется на период поломки по минимальному тарифу;
    • вызов мастера.

    После этого приходит контролер, записывает последние показания и составляется акт поломки. Он же снимет пломбу с прибора, что означает возможность его ремонта. Чаще всего счетчик меняют полностью, так как восстановление работы не всегда возможно и занимает много времени.

    После замены прибора или ремонта необходимо снова вызвать представителя УК для опломбирования нового счетчика.

    Когда нужно проводить чистку фильтров

    Фильтры являются вспомогательными барьерами для предохранения счетчика от попадания загрязняющих частиц. Самостоятельно прочистить их после установки прибора не получится, так как вскрыть пломбу без ее нарушения не удастся. Именно поэтому рекомендуется чистить фильтры в момент первичной установки прибора или его замены, если он уже вышел из строя.

    Куда обращаться

    Если сломался счетчик воды, то куда обращаться заинтересованному лицу? Необходимо позвонить в УК либо в ту организацию, с которой заключен договор на обслуживание.

    Ремонт неполадок водяных счетчиков – технически сложная процедура, занимающая много времени. Для этого потребуется составление акта и заключение эксперта о причинах неисправности и способах их исправления. Осуществляется он теми же организациями, что и замена прибора.

    Если неисправность обнаружится при проверке

    Проверка счетчиков воды нередко выявляет неисправности в их работе. В этом случае контролер на месте составляет акт с внесением даты обнаружения неполадки, ее характера и заключения. В этом случае прибор заменяется в кратчайшие сроки. Это позволяет не производить сложных перерасчетов оплаты и сохранить средства собственника, у которого не работает счетчик горячей воды.

    Нужно ли платить за воду

    При нормальной работе прибора ежемесячно владельцы передают показания счетчиков воды, на основании которых осуществляется расчет оплаты. Однако, если он сломался в период ремонта или замены, оплачивать пользование водой придется по тарифу в минимальном размере.

    Как заменить прибор

    Самостоятельно осуществлять разбор или снятие счетчика с места нельзя. Прибор опломбирован, поэтому для манипуляций с ним сначала необходимо вызвать специалиста, который снимет пломбу. Замена осуществляется мастерами после приобретения нового. После этого следует сообщить в УК об установке другого прибора и вызвать повторно контролера для пломбирования.

    Итоги

    Водяной счетчик может сломаться раньше времени из-за ряда событий. Несмотря на то, что он принадлежит собственнику квартиры, в которой установлен, самостоятельно вскрывать или снимать его запрещено. Для ремонта или полной замены потребуется мастер, который выполнит процедуру в соответствии с правилами. На время отсутствия счетчика расчет платы за воду осуществляется по тарифу.

    Сломался счётчик горячей воды. Что делать? К кому обращаться?

    Почти в каждой квартире установлены индивидуальные приборы учёта коммунальных ресурсов. Это помогает экономить на оплате ЖКУ. Но куда бежать, когда счётчик ломается? Если у вас сломался счётчик горячей воды, что делать, вы узнаете из этой статьи.

    Как выбрать счётчик горячей воды?

    При замене счётчика горячей воды главное – не перепутать счётчик горячей и холодной воды. Определить их просто: счётчик холодной воды отмечен поясом синего цвета, а счётчик горячей воды – красного. Синий счётчик, установленный на трубу с горячей водой, не допустят к эксплуатации.

    При покупке счётчика нужно проверить комплектность набора. В него должны входить сетчатый фильтр, два присоединителя и ниппели к ним, гайки, прокладки, а также обратный клапан. Важно, чтобы паспорт на счётчик был отпечатан типографским способом и серийный номер счётчика, указанный в нём, совпадал с номером, обозначенном на приборе.

    Счётчики горячей воды чаще всего комплектуются запорными кранами, на котором расположено ушко под опломбировку. Впрочем, если вы боитесь что-то упустить и купить не подходящий прибор, лучше заказать прибор у того, кто будет его устанавливать.

    Сломался счетчик горячей воды. Что делать?

    Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. №354), собственник помещения, в котором установлен счётчик, обязан сообщить о его неисправности в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услугу или в другую службу, которую указал исполнитель КУ в документах на счётчик.

    При обращении в диспетчерскую службу, необходимо сообщить показания прибора учёта на тот момент, когда он вышел из строя. Неисправность должна быть устранена в течение 30 дней со дня обнаружения поломки. При ремонте счётчика исполнитель коммунальной услуги обязан предупредить собственника квартиры за 2 дня до того, как сотрудники компании придут переустанавливать счётчик.

    После переустановки представитель управляющей организации или ресурсоснабжающей компании (в зависимости от того, кто является исполнителем услуг), должен провести поверку и опломбировать счётчик.

    Если неисправность счётчика была выявлена во время очередной поверки прибора, то плата за горячую воду будет начисляться собственнику квартиры по нормативу, вплоть до момента замены неисправного счётчика.

    Основные причины поломки счётчика горячей воды

    Некоторые неисправности можно выявить при визуальном осмотре счётчика. Прибор учёта точно сломан, если его стрелка не крутится в то время, когда из крана течёт вода. Если стекло счётчика запотело изнутри, скорее всего, произошла разгерметизация.

    Если вы не увеличивали расход воды, никуда не уезжали, а показания прибора говорят, что объём потреблённой воды резко увеличился или уменьшился, то это также свидетельствует о неисправности прибора. Причиной резкого увеличения объёма потреблённой воды могут стать также и протечки. Проверьте внутриквартирные инженерные сети и устраните поломку.

    На исправную работу счётчика может повлиять и качество подаваемой в дом воды. Мусор, частицы песка и ржавчины могут вывести счётчик из строя. Поэтому при установке прибора нужно поставить специальный фильтр на участке трубы, куда устанавливается счётчик. Индивидуальный прибор учёта может вывести из строя слишком сильно нагретая вода. Все ИПУ горячей воды рассчитаны на работу при температуре не выше 90 градусов Цельсия.

    Кто платит за ремонт счётчика горячей воды?

    Индивидуальный прибор учёта горячей воды – это собственность владельца квартиры. Кроме того, согласно ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ собственники помещений в МКД несёт ответственности за установку и эксплуатацию внутриквартирных счётчиков. Поэтому и платить за ремонт счётчика придётся владельцу квартиры. Однако, если счётчик новый и гарантийный срок ещё не прошёл, то производитель должен бесплатно предоставить новый исправный прибор.

    Помимо установки и ремонта ИПУ в случае его неисправности, владелец квартиры должен обеспечить своевременную поверку прибора. Частота поверок устанавливается производителем прибора. Информация об этом должна быть указана в техническом паспорте изделия. Если владелец ИПУ пропустил срок поверки прибора, то его показания будут считаться недействительными, а оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы придётся по нормативам, принятым в регионе.

    Сломался счетчик воды, причины и ремонт своими руками

    Здравствуй, дорогой читатель! В данной статье я расскажу о том, что делать если сломался или побежал счетчик холодной или горячей воды. Уделите несколько минут своего времени и возможно вы получите ответ на свой вопрос. Я являюсь сантехником с большим опытом и тут я поделюсь с вами о причинах поломки приборов и методе их решения. А если вам нужен частный мастер или компания по замене счетчиков, то можете найти их в онлайн сервисе подбора мастеров.

    Что делать, если сломался счетчик воды?

    Если у вас сломался счетчик воды, то необходимо узнать причину поломки и что с ним делать. От вида поломки будет ясен результат — менять прибор или можно его отремонтировать. Починить счетчик в квартире возможно самостоятельно без привлечения сантехников и управляющей компании. Есть несколько методик, которые не расписаны подробно в интернете. Расскажу какие действия необходимо сделать, чтобы не переплачивать за услуги замены прибора и за коммунальные платежи.

    Многие советуют сразу же бежать и писать заявление в управляющую, что счетчик вышел из строя. Но тут вас будет ждать головная боль по перерасчету показаний и оплата по нормам без счетчиков. Если вы вовремя не подаете показания, и передаете их через 2-6 месяцев, то тут будут проблемы побольше.

    Если вы будете читать далее, то вы узнаете как сделать ремонт водосчетчиков холодной или горячей воды, куда обращаться и в каком случае. Какие необходимы документы и как не повредить пломбу, а также вы узнаете как сделать ремонт счетчика воды своими руками.
    Чтобы приступить к ремонту счетчиков воды, нужно убедиться, что краны в рабочем состоянии. Ведь, если счетчик не подлежит ремонту, то потребуется перекрытие воды и снятие водомера с последующей заменой.

    Частые причины в сбое работы счетчика воды

    Чтобы приступить к ремонту или устранению поломки прибора, нужно выяснить причину и вид проблемы. По многолетнему опыту работы в сантехнике, я научился определять неисправности счетчика воды не только по внешнему виду, но и со слов блондинки (извините, если кого обидел). Давайте же рассмотрим основные причины:

    Разгерметизация счетчика воды


    Внешне счетчик может крутиться или стоять колом. Из под корпуса циферблата могут выступать капли воды. Бежать может не только с кольца счетчика, но и из под гаек. Гайки бегут как на холодной, так и на горячей воде.

    В основном разгерметизация гаек приходится на счетчике горячей воды, так как многие специалисты ставят прокладки, которые идут в комплекте к счетчикам. Лучше всего я рекомендую ставить фибровые прокладки. Они расширяются в объеме при попадании на них воды. Для предотвращения этого, рекомендую вам самостоятельно проконтролировать установку данных прокладок.

    Если счетчик разгерметизирован в корпусе циферблата, то только менять. Это можно обратиться к компании-производителю по гарантии или не заморачиваться и нанять сантехника для замены.

    Если бегут гайки, то необходимо заменить прокладки. Чтобы аккуратно снять СВИНЦОВУЮ пломбу, нужно очень тонкой отверткой раздвинуть края, вытянуть один край проволоки (тот, который пойдет легче, т.к. эту проволоку нужно потом запихнуть обратно).

    Затем нужно сделать все работы по замене прокладок и запихнуть проволоку обратно. Накинуть тряпку на пломбу и зажать ее пассатижами. Это необходимо, чтобы контролирующие органы не заметили факт нарушения пломбы. По моему опыту, никто не ходит проверять. Если у вас иначе, то мне везет больше, чем вам.

    Высокая температура

    Эта причина может появиться, когда установленный счетчик не соответствует своему предназначению, например, счетчик холодной воды установлен на горячую воду. А также вода запотевшего счетчика превышала 90 градусов. Счетчик запотевает изнутри и при визуальном осмотре, весь циферблат покрыт каплями воды. При такой проблеме не удобно считывать показания и он может разгерметизироваться как я писал выше.

    На моей практике было много таких проблем. Потеет стекло в основном на счетчике горячей воды, так как резиновое кольцо внутри прибора не всегда выдерживает перепадов температур. Еще у меня был случай, когда запотел счетчик холодной воды. В тот момент я вовремя приехал на замену и выяснил, что в стояке холодной воды находится теплая. А счетчик был рассчитан только на холодную воду. В связи с этим произошла разгерметизация и выход из строя внутреннего уплотнительного кольца.

    Почему потеет счетчик мы разобрались. А что делать, если запотел счетчик горячей воды? Такой прибор только под замену! Но, при звонке производителю, они мне сказали, если счетчик исправно работает и ничего не мешает считывать показания, то такой прибор еще пригоден. Если запотел прибор по холодной воде, то нужно убедиться, что в стояке нет горячей воды и подождать когда стекло внутри высохнет. Возможно ночью или когда вас не было дома был сбой в работе стояков. Если не высохнет, то под замену.

    Счетчик забит окалиной или ржавчиной


    Во время установки приборов или включения воды после ремонтных работ, все окалины и ржавчина напором устремляется наверх по этажам. Если у вас в это время был открыт смеситель в ожидании, когда же там включат воду, то вся эта грязь пойдет к вам в фильтра и счетчики.

    Не работает счетчик от механической загрезненности. Напор воды при этом уменьшается или вообще прекращается. Крыльчатка перестает крутится.

    В этом случае нужно откручивать заглушку с фильтра и промывать сетку. После этого не ставьте сетку обратно, сначала дайте давление, чтобы вода с грязью вышла через фильтр. Поставьте фильтр обратно и проверьте напор и работу счетчика. Если вода бежит, а счетчик не крутится, то постучите ладонью по циферблату. Не помогло? Значит нужно снимать прибор и вытряхивать грязь. Также стоит проверить обратный клапан, так как он тоже мог забиться.

    Зачем чистить счетчик и обратный клапан, если стоит фильтр? Да, потому что фильтра такие! Не защищают они полностью от грязи. Также можно чистить обратным напором. Например, забился горячий счетчик, кран перед счетчиком закрыт, открываем смеситель с холодной и горячей водой и промываем таким способом через открученный фильтр.

    Чтобы не повторялось такое, рекомендую:

    • всегда ставить фильтра, даже если в паспорте прибора написано, что можно не ставить
    • не оставлять открытый кран в ожидании включения воды
    • во время отключения воды перекрывать главные краны

    Большой расход воды

    Если вы заметили, что ежемесячные платежи выросли. Намотанных показаний стало больше чем обычно, то не стоить винить производителя и установщиков. Разберитесь из-за чего намотало больше.

    Явный косяк прибора, когда происходит резкий скачок показаний. Например, от 100 кубов и выше за один месяц. Если вы обычно платили 4-6 кубов в месяц, а потом вдруг стало 20, то нужно проверить свою сантехнику. За месяц мог течь смеситель или бачок унитаза. Проверьте на желтый налет на унитазе, если есть, то бачок требует ремонта.

    Были такие случаи, когда клиенты звонили после установки на трубопровод приборов учета. Они говорили, что мы им поставили неправильные счетчики. Мы советовали, чтоб они проверили свои домыслы на дому. Консультировали как проверить при помощи ведер и банок. Недовольные заказчики пропадали и пользовались впредь экономней.

    • Перед сном засечь показания и не пользоваться водой до утра. Утром проверить. Если показания разнятся, то нужно искать протечку и делать ремонт сантехнического оборудования.
    • Проверить примерный расход воды наливая воду в ведро или банку. Если сильно разнится, то переходить к следующему пункту.
    • Если вы уверены, что показания врут, то нужно обратиться в компанию по поверке счетчиков. Сделать проверку прибора на правильность работы. За это вы оплатите 400-600 рублей, которые потом можете потребовать от установщиков или производителя. При поверке попросите составить акт, что счетчик был в неработоспособном состоянии.

    Счетчик не крутится


    Это самая частая причина поломки приборов учета воды. Он может быть забит (об этом я писал выше), а может просто шестеренка вышла со своего места. Устройство счетчика не всегда идеально. Некоторые приборы могут остановиться от гидроудара или слишком сильного напора. Ремонт счетчика возможен без снятия и разбора. А как отремонтировать и заставить механизм крутиться снова читайте ниже.

    Включите воду на максимальный напор и сделайте легкие удары ладонью по стеклу механизма. В большинстве случаев этот способ помогает, если не помогает или счетчик начал крутить в обратную сторону, то заказывайте замену счетчиков или меняйте самостоятельно.

    Вмешательство потребителем в работу водосчетчика


    Тут вступает уже человеческий фактор. Любители экономии ставят магниты для остановки показаний и пользуются водой бесплатно. Из-за этого приборы выходят из строя путем размагничивания. Многие продавцы магнитов обещают, что будет все магниты не вредят приборам. На самом деле может быть полная остановка крутящего механизма.

    Ставил я два счетчика в одной квартире, так сразу все водомеры вышли из строя через месяц. Я ставил Метер Невод. Пришлось менять по гарантии, после этого мне не звонили. Наверное, решили платить честно или помучились с бумажной волокитой.

    Отказаться от таких методов экономии и избавиться от магнитов. Если счетчик не успел размагнититься, то помогут удары ладонью по корпусу. Возможно такой метод вылечит счетчик и он запустится. Если нет, то только менять.

    Неправильная установка водосчетчика


    Здесь тоже присутствует человеческий фактор. Но в отличии от других эта причина выявляется сразу после установки. Установка счетчика воды своими руками или неопытным мастером может повлиять на данную проблему. Счетчик может крутиться в обратную сторону или напор воды сильно уменьшен, либо его вовсе нет. Не спешите обращаться по гарантии. Здесь ничего страшного в принципе нет и это лечится другим специалистом или после прочтения текста ниже.

    • проверить направление потока воды и поставить прибор правильно
    • проверить правильность установки обратного клапана (вода не пойдет, так как он закрылся от давления)
    • выполнить прочистку фильтра и счетчика или постучать по корпусу рукой

    Что будет, если поломку обнаружат коммунальщики?

    Если счетчик сломается и вы не обратитесь в свою управляющую компанию, то могут быть проблемы. Могут начислять больше кубов в коммунальных платежах. Когда они придут с проверкой и заметят нерабочий счетчик воды, то сделают расчет по нормативу с последней даты передачи показаний. Если вы сдавали показания полгода назад, а счетчик работал нормально все это время. То платить по нормативу придется за 6 месяцев. После этого вы никак не докажите, что он работал все это время. УК может пойти навстречу и закрыть на это глаза поверив вам.

    Поэтому рекомендую подавать показания вовремя. Так вы узнаете конкретно в какой месяц он вышел из строя. При выходе из строя прибора учета, вы можете обратиться в управляющую компанию для замены или заказать услуги у сантехнических компаний или частников.

    Для того чтобы недорого найти хорошего специалиста, можете оставить бесплатную и конфиденциальную заявку в онлайн сервисе. Оставив заявку, вам ответят все заинтересованные специалисты и предложат хорошие цены и счетчики. Еще можете ознакомиться с моим отзывом и разбором о счетчиках, которые мы ставили своим клиентам. На этом всё, а если у вас есть вопросы или дополнения к статье, то можете написать в комментариях. Я обязательно отвечу на коммент и добавлю любую достоверную информацию.

    Что делать, если сломался счетчик воды

    Содержание статьи

    • 1 Возможные причины и их решение
    • 2 Как заменить счетчик воды
    • 3 Видео

    Счета за коммунальные услуги в последнее время могут весьма удивить своими большими размерами. Чтобы их снизить, нужно уменьшать расходы воды, тепла и т.д. и контролировать их. Для этого и устанавливаются различные счетчики, к выбору которых нужно подходить очень ответственно. Они помогают контролировать расход, а значит, и находить способы их сокращать. Но счетчики, как и любые другие приборы, имеют свойство ломаться. Такая неприятность может привести к уменьшению или увеличению их показаний. Например, счетчик воды или покажет, что вы ничего не израсходовали, либо что квартира «залита» водой. Как быть в этой ситуации? Что делать, если сломался счетчик и как восстановить работу счетчика воды? Именно об этом и пойдет речь в статье.

    Возможные причины и их решение

    Понять, что счетчик воды неисправен, можно либо при его визуальном осмотре, либо просматривая коммунальные счета. В первом случае стрелка (или колесико) может просто не крутиться, когда из крана течет вода. По счетам за услуги можно понять, что счетчик выдает неправильные показания (как в большую, так и меньшую сторону). Причин у такого поведения прибора может быть несколько:

    1. Разгерметизация прибора. Если при осмотре счетчика вы заметили, что его стекло запотело изнутри, то это будет означать его поломку. В этом случае необходимо провести замену (в случае со счетчиком, который установлен в смотровой яме частного дома, это правило не всегда применимо, так как из-за большой сырости он только летом сухой).
    2. Протечка в водопроводе. Если в доме установлены старые коммуникации, то часто возникают протечки. Это не относится непосредственно к неисправности счетчика, а вот его показания будут завышены. Если вы считаете, что тратите слишком много воды, то проверьте наличие протечек.
    3. Качество проходимой через счетчик воды. Внутреннее устройство прибора довольно чувствительно к наличию мусора проходящей через него жидкости. Именно поэтому производители рекомендуют устанавливать специальный фильтр на входе счетчика. Если это не сделать, то через пару лет ваш прибор просто перестанет работать.
    4. Температура подаваемой воды также может повлиять на работу счетчика. Все приборы рассчитаны на стабильную работу при 90ºC. Если подаваемая вода выше этого значения, то внутренности счетчика могут повредиться.

    Нельзя исключать и брак при производстве оборудования. Такое встречается не так часто, но и эту причину исключать нельзя.

    Кроме этого, счетчик, как и любой механизм, изнашивается. Если он проработал много лет, то вполне вероятно его поломка. В любом случае при остановке счетчика или его неправильных показаниях устройство необходимо заменить.

    Как заменить счетчик воды

    Если вы поняли, что ваш прибор, контролирующий потребления холодной или горячей воды неисправен, то неизбежно возникнут вопросы:

    • Что делать?
    • Куда обращаться?

    Главное – это ни в коем случае не трогать пломбы. Они устанавливаются управляющей компанией. Если их снять самостоятельно, то могут возникнуть проблемы.

    Если счетчик воды нуждается в замене, то в первую очередь нужно обратиться в компанию, которая управляет вашим домом. От нее должен прийти сотрудник и зафиксировать (составить акт) неисправность прибора. Затем он сам снимет пломбы. С этого момента и до установки нового счетчика, вы будете оплачивать воду по общей тарифной сетке. Она рассчитывается исходя из проживающих в квартире жильцов и установленной стоимости одного кубического метра поставляемой воды.

    После того как сотрудник управляющей компании снял пломбы, можно делать замену счетчика. С такой работой вполне можно справиться самостоятельно или вызвать мастера.

    Лучше всего установить новый счетчик. Некоторые поломки прибора можно исправить, но это делается редко. Стоимость запчастей, плюс оплата работы мастера в сумме почти будут равны покупке нового устройства.

    Если ваш счетчик еще на гарантии, то можно попытаться отдать его для ремонта производителю. Но такие процедуры весьма долгие и хлопотные. Во-первых, устройство будет отдано на экспертизу. Она должна доказать, что вы правильно (согласно инструкции) эксплуатировали счетчик. В большинстве случаев решение комиссии будет не в вашу сторону. А во-вторых, сам ремонт может затянуться на долгие недели или даже месяцы, а в это время вы будете платить больше. Гораздо проще приобрести новый прибор.

    После установки нового счетчика воды необходимо снова вызвать сотрудника управляющей компании. Он освидетельствует правильность установки счетчика, опломбирует его и запишет первоначальные показания. С этого момента устройство считается зарегистрированным, и вы начнете платить за воду, согласно его показаниям. А пока не прошла регистрация счетчика в управляющей компании, вы продолжаете платить по тарифной сетке.

    Так же хотим обратить ваше внимание на статьи:

    Видео

    В этом видео рассказывается о том, что нужно делать, если сломался счетчик воды:

    Что делать, если сломался счетчик горячей воды, подтекает или сорвал пломбу

    Зачастую управляющие компании и РСО не проверяют состояние приборов учета воды, ориентируясь только на срок очередной поверки.

    Ответственность за надлежащее состояние и передачу достоверных показаний лежит на собственнике.

    Скрывать поломку прибора бессмысленно, выгоднее предпринять установленные законом действия.

    Законодательство

    1. Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает критерии качества услуг ЖКХ.
    2. Кодекс РФ об административных правонарушениях содержит размеры штрафа за неучтенное потребление воды.
    3. Федеральный закон от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»обязывает собственников установить регистраторы потребления воды. При невыполнении этой обязанности граждане будут платить за воду по нормативу потребления, рассчитанному с повышающим коэффициентом.
    4. Постановление правительства РФ от 23.05.2006 г. № 306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме»приводит отдельные тарифы расчета платы для случаев, когда счетчики признаны неработающими.
    5. Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» регулирует критерии качества коммунальных ресурсов, порядок их оплаты, предоставления, ответственность сторон, практику перерасчета. Возлагает обязанность обслуживания, контроля сроков диагностики на собственника.

    Что будет

    Расходомер, который плохо работает, приводит к неучтенному потреблению воды.

    Если вины собственника в этом нет и он предпринял все надлежащие действия по своевременному устранению этих нарушений, санкций к нему не применят.

    В противоположном случае, если остановка в работе приборов вызвана умышленно или умалчивался факт поломки, собственнику грозят серьезные последствия.

    Когда заметили неисправный счетчик коммунальщики

    Простой потребитель, не имея специальных навыков, инструментов на глаз может определить, сломано устройство или нет. И обвинить его в этом никто не сможет. Доказать в суде очень проблематично.

    Если во время очередной проверки коммунальная служба выявит сорванную пломбу, магнит или повреждение корпуса, то будет незамедлительно составлен акт, а также наложен штраф.

    Его сумма определяется в соответствии с количеством лиц, прописанных на жилплощади. Отправной точкой для расчета будет дата последней поверки прибора. Штраф составит десятикратное нормативное потребление за срок не более трех месяцев до выявления поломки.

    Чтобы избежать таких плачевных последствий, нужно ежемесячно при снятии показаний проверять работоспособность водомеров, их целостность и нетронутость пломб.

    Когда мы сообщим, что плохо работает

    Если добросовестный потребитель сразу после обнаружения сообщит о неисправном приборе, никаких санкций не последует. Его затраты будут состоять из цены ремонта или установки нового счетчика, опломбирования и платы за воду в размере норматива за период, пока прибор отсутствовал.

    Стоит ли самому разбирать

    Даже если жилец имеет опыт работы с сантехникой и знает, как обращаться с приборами, самостоятельно заниматься починкой и заменой счетчиков не стоит. Это чревато срывом пломбы, нарушениями в работе системе водоснабжения. Потом будет сложно доказать, что никакого несанкционированного вмешательства у потребителя не было.

    Необходимо обратиться за помощью в организацию. Лицензия на установку водосчетчика не нужна.

    Выясняем, из-за чего может не крутиться

    Если жилец обнаружил, что счетчик перестал крутиться и показания не меняются на протяжении некоторого времени, для начала нужно разобраться, почему произошла поломка.

    Остановился из-за неправильного монтажа

    Неправильную установку, чаще всего, влечет невнимательность организации-исполнителя. Специалист может перепутать приборы для холодной и горячей воды местами. Причем если для счетчика горячей воды допустимы низкие температуры, то когда на трубу с ГВС ставят счетчик холодной воды, он обязательно перестанет крутиться или даст течь.

    Очень сильный или, наоборот, слабый напор

    Работоспособность счетчика зависит от напора воды. Если слабый скорее доставит только бытовое неудобство для потребителя, то слишком сильный может привести к плохой работе прибора учета. Чем больше объем воды, одновременно продвигающейся по трубе, тем быстрее крутится стрелка. В какой-то момент механизм может выйти из строя.

    Забился и не работает

    Качество воды в системе напрямую влияет на срок работоспособности водосчетчиков. Если она низкого качества, в ней присутствуют примеси, то счетчик со временем забьется окалиной или ржавчиной и перестанет работать. Первый признак засора — крыльчатка будет вращаться слишком быстро.

    СОВЕТ! Чтобы избежать засорения приборов учета, можно при установке врезать перед ними фильтр. Делать очистку нужно не реже 2 раз в год.

    Закончился срок эксплуатации

    Срок эксплуатации водомеров прописан в техническом паспорте, там же находятся сведения о межповерочном интервале. Некоторые счетчики сохраняют работоспособность в течение 12 лет, поэтому, возможно, пользователь пропустил момент, когда следовало произвести замену. Чтобы удостовериться, нужно заглянуть в техническую документацию.

    Перестал крутить из-за попытки замедления

    В целях экономии денег недобросовестные потребители пытаются замедлить или на время остановить движение стрелки расходомера. Для этого используют иглы, магниты и прочие приспособления. Такие преступные действия легко могут нарушить устройство механизма.

    Встал из-за разгерметизации

    Если прибор встал из-за разгерметизации, причина может крыться в поломке запорного крана или резком перепаде температур в системе.

    Она может проявиться в двух вариантах: возникнет протечка воды или запотеет стекло водомера. Если обнаружится течь, нужно зафиксировать показания и перекрыть все краны, перемотать трубу. Спустя час еще раз проверить, не изменились ли показания. Если цифра увеличилась, значит, проблема с трубами или кранами. В случае запотевания стекла прибор меняют.

    Слишком горячая вода

    По причине слишком высоких температур может сломаться только прибор учета горячей воды. Превышение допустимых нормативов приводит в негодность составляющие механизма. Счетчик перестанет крутиться или будет показывать неверные данные.

    Что делать, если водомер поврежден

    Если случайно разбился водяной счетчик, нужно предпринять следующие действия:

    • незамедлительно перекрыть воду, чтобы она не протекла;
    • зафиксировать последние показания;
    • позвонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или ресурсоснабжающей организации и сообщить о происшествии;
    • найти организацию, куда можно обратиться для вызова специалиста и установки нового прибора;
    • снова позвонить в обслуживающую дом компанию, вызвать контролера. Он снимет показания с водомера, который сломался, и составит акт об установке нового.

    Если прибор разбился, никакими последствиями для потребителя это не грозит.

    Единственное, что произойдет, если вовремя сообщить о поломке, – расчет по нормативу потребления на период замены водомера.

    Куда звонить

    Если водомер вышел из строя, независимо от причин первой инстанцией, куда нужно сообщить об этом — организация, в которую потребитель ежемесячно передает показания.

    Обычно это РСО, так как с управляющих компаний такая функция снята.

    В РСО есть аварийно-диспетчерская служба, которая работает круглосуточно. Номер можно посмотреть на сайте организации, информационном стенде у дома или спросить у соседей.

    Целью звонка будет сообщение о том, что прибор учета вышел из строя. С этого момента начисления за воду будут производить по среднему. Поэтому в интересах жильца как можно быстрее вызвать специалиста лицензированной организации для демонтажа старого и монтажа нового водомера.

    Если замена, то за чей счет

    Производится за деньги собственника жилого помещения. Государственные органы власти выступают с инициативой переложить эту обязанность на управляющие компании, но пока все остается по-прежнему.

    Собственники вправе самостоятельно выбрать организацию-исполнителя и заключить с ней договор на замену водомера или же на постоянное обслуживание.

    ВАЖНО! Организация не обязана иметь лицензию на право заниматься подобной деятельностью.

    Что делать, если подтекает счетчик воды

    Если начал протекать счетчик, нужно осторожно осмотреть его, не нарушив при этом пломбу, и перекрыть воду. Убедиться в том, что не истек срок его эксплуатации, указанный в техническом паспорте. Затем предпринять ряд действий.

    Надо ли сообщать, что капает

    Сообщать о том, что счетчик подтекает, нужно обязательно. Если этого не сделать, течь сама не устранится и может привести к прорыву трубы. Если же попытаться устранить протечку самостоятельно, можно сорвать пломбу, за что предусмотрен штраф.

    Куда обращаться, если течет

    Сообщить о протечке следует в Водоканал или ресурсоснабжающую организацию, вызвать сантехника из управляющей компании.

    Действия коммунальщиков

    Управляющая компания направит по заявке сантехника. Он осмотрит водомер и выявит, по какой причине произошла течь. Если виноват счетчик, который находится на гарантии, можно сдать его заводу-изготовителю для ремонта. При этом потребуется экспертиза, которая должна доказать, что потребитель не виноват в поломке.

    Если прибор не подлежит ремонту, придется менять его за свой счет. Важно не нарушить пломбу: ее целостность должен засвидетельствовать контроллер, а также записать последние показания.

    Что делать, если сорвал пломбу на устройстве

    Для тех, кто с преступным умыслом срывает пломбу на водомере, единственный вариант – оплата штрафа. Но бывают ситуации, когда это произошло случайно. Например, во время уборки или снятия показаний, сорвали домашние животные. Тогда необходимо доказать неумышленность действий.

    Нужно ли говорить, что пломба оторвалась и ее нет

    Сообщать о таком факте обязательно, причем сразу после произошедшего. В таком случае никаких штрафных санкций не предусмотрено.

    Куда сообщать о повреждении

    О непреднамеренном срыве пломбы нужно сообщить в обслуживающую компанию. В зависимости от дома это может быть ресурсоснабжающая организация, управляющая компания или ТСЖ.

    Необходимо написать заявление, в котором подробно изложить обстоятельства срыва печати, ходатайствовать о повторном опломбировании. После этого жильцов посетит контролер, который обследует место происшествия и подтвердит или опровергнет непреднамеренность нарушения целостности. Затем он поставит новую пломбу.

    ВАЖНО! Услуга повторного опломбирования платная.

    За период работы счетчика без пломбы начисление платы за воду будет произведено по нормативу. Не в интересах домовладелцьа затягивать с решением этого вопроса.

    Будет ли штраф за нарушение, что пломба отвалилась

    Бывают ситуации, когда крепление пломбы (леска или нитка) самостоятельно нарушается из-за сырости и гниения. Тогда потребитель обнаружит это, скорее всего, при очередном снятии показаний.

    Так как его вины в этом нет, штраф за это не предусмотрен. Необходимо не замалчивать случившееся, а соблюдать порядок уведомления компетентных инстанций.

    Надо заметить, что отсутствие пломбы, обнаруженное при проверке, —свидетельство не в пользу собственника. Коммунальные службы расценят факт как неучтенное потребление, и начисление будет производиться в десятикратном размере.

    Заключение

    Законодатель фиксирует обязанность собственников жилых помещений устанавливать и обслуживать индивидуальные приборы учета воды. Надо понимать, что это сделано для их блага, так как плата за ресурсы в соответствии с фактическим потреблением выгодна и хозяину квартиры, и коммунальным службам.

    Сможете получить бесплатную консультацию прямо сейчас:

    Источники:

    Что делать, если перестал крутиться счетчик горячей или холодной воды?

    Поломка счетчика горячей воды


    http://roskvartal.ru/dlya-potrebiteley-zhku/9560/slomalsya-schyetchik-goryachey-vody-chto-delat-k-komu-obraschatsya
    http://vodoved-santehnik.ru/vodoschetchiki/slomalsya-schetchik-vody
    http://www.stroitelstvosovety.ru/chto-delat-esli-slomalsya-schetchik-vody
    http://popravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/slomalsya-schetchik-vody.html
    http://www.9111.ru/%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%8B_%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0/%D1%88%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%84_%D0%B7%D0%B0_%D0%BF%D0%BB%D0%BE%D0%BC%D0%B1%D1%83_%D0%BD%D0%B0_%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%BC_%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B5/

    Ссылка на основную публикацию