Что обозначает услуга подогрев води в квитанции

Содержание

Подогрев воды в квитанции

Краткое содержание

  • В квитанции на оплату жкх появился пункт подогрев горячей воды законно ли это.
  • Появилась новая графа в квитанции: подогрев воды аж 700 рублей. Правомерно ли это?
  • Почему в квитанциях ЖКХ за подогрев воды всегда разные показатели?
  • Скажите пожалуйста, правомочно ли включение в квитанцию графы подогрев воды?
  • Что такое подогрев воды в квитанциях оплаты услуг ЖКХ? Правомерна ли она?
  • Отопление и подогрев воды в квитанции
  • Перерасчет за воду в квитанции
  • Вода гвс в квитанции

Вопросы

1. В квитанции на оплату жкх появился пункт подогрев горячей воды законно ли это.

1.1. — Здравствуйте, а вам что раньше не продавали горячую воду? Он всегда должен был присутствовать. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. :sm_ax:

1.2. Очевидно в вашем МКД получение горячей воды осуществляется путём теплообмена. То есть, теплом, поступающим из ТЭЦ, ХОЛОДНАЯ вода нагревается и поступает уже подогретая в квартиры.
Соответственно цена 1 куб. м. ГВ складывается из цены 1 куб. м. ХВ + цены тепловой энергии, использованной на нагрев этой самой холодной воды.

2. Появилась новая графа в квитанции: подогрев воды аж 700 рублей. Правомерно ли это?

2.1. Добрый вечер. Это неправомерно вашем случае необходимо обратиться с жалобой Департамент жилищный а также прокуратуру. Всего хорошего приятного

3. Почему в квитанциях ЖКХ за подогрев воды всегда разные показатели?

3.1. Почему в квитанциях ЖКХ за подогрев воды всегда разные показатели
Здравствуйте, Юлия! Это очень просто – разный расход горюче-смазочных материалов. Но в этой позиции УК частенько завышают ценник, поэтому рекомендую Вам написать жалобы в жилищную инспекцию и прокуратуру района. Пусть проведут проверку и проверят правильность расчетов.

4. Скажите пожалуйста, правомочно ли включение в квитанцию графы подогрев воды?

4.1. Если он производится, то правомерно

5. Что такое подогрев воды в квитанциях оплаты услуг ЖКХ? Правомерна ли она?

5.1. Правомерна. Это оплата за горячую воду

6. Как правильно должны рассчитывать сумму за подогрев воды? У меня в квитанции стоит цена за подогрев воды в Г/кал. исходя из цены как за отопление. У моего сына в квитанции стоит цена как за подогрев 1 куб. м. Что из этого верно. Получается, он за 6 куб. м. заплатил чисто за подогрев где-то чуть больше 300 руб., я же заплатила за подогрев 1 куб. м. 270 руб. Вот и интересно: как правильно платить или как правильно считать?

6.1. Напишите претензию в УК с изложением своих требований, уведомив УК о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд.

7. У меня в квитанции на оплату коммунальных услуг, есть две графы.1. Холодная вода и 2. Подогрев воды. Оплачивая ПОДОГРЕВ воды я плачу за горячую воду? Не придет ли мне счет долга за нее впоследствии? Спасибо.

7.1. При переходе на двухкомпонентную оплату за горячую воду в квитанциях указывается два компонента – объем холодной воды в м.куб. и подогрев в Гкал. При этом Водоканал должен взимать за услугу водоснабжения только за объем холодной воды, а за услугу водоотведения – за суммарный объем холодной и горячей воды. ПП РФ № 354.
Поэтому платите за горячую воду согласно выставленной квитанции обе “графы”.

8. В квитанции по оплате за жкх, строка, подогрев воды, законно ли это? При том что строка холодная вода для гвс то же есть.

8.1. Да это щаконно. Эта строка должна быть учтена в статье отопление и подогрев аоды, как правило.

9. 1)Что за новая статья расходов в квитанции “Отведение сточных вод СОИ” кол-во 2,941 м.3 по цене 16,55 ” , насколько она правомерна? Откуда берется тариф?
2) ТСЖ в доме использует свой нагреватель воды. В квитанции отражены три статьи расходов на содержание ОИ:
– Горячая вода /вода на содержание ОИ 0 (м 3)
– Горячая вода/подогрев на содержание ОИ (Гкал)
– Холодная вода/на содержание ОИ (м 3).
На мой взгляд, должно быть две строки – холодная вода и подогрев. Или я не права?

9.1. 1. Стоки – это просто сумма использованных холодной и горячей воды, направленной для обслуживания общего имущества, в Вашем случае. Стоимость – та же, что и Вы за свою воду платите.
2. Может быть и три, если горячая вода определяется через стоимость подогрева холодной.

10. В течении месяца нет горячей воды, ремонт на теплосетях, приходит квитанция там указан подогрев воды, правомерно ли это.

10.1. Здравствуйте! Нет не правомерно, вам нужно сделать перерасчет.

11. В квитанции на оплату квартиры появилась новая графа-гвс подогрев, при этом в квартире установлены счётчики. Так же в квитанции есть графа отдельно ГВС и ХВС. То есть я за горячую воду плачу дважды. Законно ли это?

11.1. Такая строка может присутствовать, это нормально, когда непосредственно в доме идет подогрев и подача горячей воды. Значит у вас тарифы на ГВС и ХВС должны быть абсолютно одинаковые, поскольку на “вход в дом” идет только холодная вода.

Новая строка в квитанциях: подогрев ХВС для ГВС

Прямоточное водоснабжение представляет собой систему, состоящую из насосной станции и отводов по трубам. Оборотное водоснабжение более экономичный вариант, т. к. при нем используется меньшее количество ресурсов. Понятие подогрева ХВС для ГВС означает подогрев холодной воды для получения горячего водоснабжения. В квитанциях появилась дополнительная строка для уплаты за эту услугу. Следует подробно разобраться, насколько правомерны начисления.

Что такое ГВС в квитанции

Все услуги в квитанциях регламентируются 154 статьей в Жилищном кодексе. ХВС означает холодное водоснабжение, а ГВС – горячее водоснабжение.

Операторы регулируют показания, в зависимости от условий окружающей среды. Для подогрева используются центральные и автономные системы. Пользователи центрального водоснабжения оплачивают осуществление подогрева ГВС. Жители автономного оборудования платят за газ и электроэнергию.

В квитанции услуга ГВС включает:

  • Подогрев воды при помощи оборудования в котельных и поставка ее готовому потребителю.
  • Проведение профилактических работ по обслуживанию систем и механизмов оборудования для подогрева. Плановые работы и ремонт трасс в сетях горячего водоснабжения.
  • Восстановление работы котельных в круглосуточном режиме работы. ГВС поставляется на постоянной основе, но летом мощности используются в щадящем режиме.

Соответственно, плата поступает за тепло и воду.

Жители, сталкивающиеся с систематическими потерями температуры, вынуждены самостоятельно погоревать воду при помощи бойлера и других автоматических устройств. В их квитанциях услуга ГВС также остается. Чтобы разобраться в данной ситуации, нужно обратиться к законодательству.

Закон о горячей воде

C 2013 года приняли Постановление №406. В его основе лежит решение том, что пользователи центральной системы должны своевременно оплачивать счета по двум пунктам. Двухкомпонентный тариф в квитанциях подразумевает тепловую энергию за подогрев воды и холодное водоснабжение. В системах отопления жилого здания существуют потери энергии, которые учитываются при создании нормативов.

В это время стали начислять оплату за отопление только с апреля по октябрь. Потребитель теперь знает, за что оплачиваются счета. С 2020 года планируется утвердить нормы потребления. За перерасход будет дополнительная оплата.

Оборудование для нагрева воды

Вода для помещений в многоквартирном доме нагревается при помощи оборудования в котельной. Профессиональные установки включают несколько модулей ГВС, которые обеспечивают качественную поставку услуги к потребителю.

  • количество используемого топлива;
  • тепловая мощность оборудования;
  • максимальное давление в системе;
  • температура нагретой воды;
  • условия использования системы.

Котельное оборудование разделяется на I и II категории. Его подбирают в зависимости от правил и установленных нормативов. При работе важна точность в измерениях и работе.

Стандартная система включает:

  • система трубопровода;
  • котельное оборудование;
  • насосные системы;
  • очистные сооружения;
  • газовое оборудование.

Работа тепловых сетей и теплоснабжения обеспечивается за счет качественного оборудования. В случае, когда системы выходят из строя, обслуживающая организация должна в срочном порядке устранить сбой. Поставка горячей воды должна быть на регулярной основе. Может взиматься дополнительная плата за обслуживание имущества многоквартирного дома.

Компонент тепловая энергия

Холодная вода рассчитывается просто, согласно потреблению, по установленным тарифам. Стоимость тепловой энергии, возникающей в результате механических колебаний, рассчитывают с учетом норм и правил.

  • Установленные тарифы на образование тепловой энергии.
  • Возможные расходы на обслуживание комплексов и систем.
  • Потери энергии в трубопроводах при транспортировке.
  • Стоимость услуг по доставке воды до потребителя.

Плата за ГВС производится с учетом потребления воды в м3. Учитываются показания отдельной квартиры, а также значения на общие нужды. Принято умножать общий расход по счетчику на удельные значения. Полученные значения умножают на тариф. В квитанции расчеты производятся в автоматическом режиме. Для того чтобы проверить работу ЖКХ или обслуживающей организации, можно самостоятельно получить значения.

Как сделать самостоятельный расчет

Горячее водоснабжение – дорогая услуга в квитанции. Для качественной поставки горячей воды требуется специализированное оборудование и его обслуживание. Для самостоятельного расчета затрат на ГВС необходимо учитывать правила, и знать все компоненты. В первую очередь, нужно выяснить тариф за тепловую энергию.

Зависимость от приборов учета:

  • Коэффициент на подогрев воды при наличии счетчика снимают с его показаний.
  • При отсутствии приборов учета принимаются стандартные нормативные значения.

Энергия на подогрев для нужд дома пропорционально делится между всеми собственниками, в зависимости от площади помещения. Нормативные значения используются в случае отсутствия общего счетчика.

Рассчитать подогрев можно по формуле: ГВС = Q/Vобщ. * Vинд. + Vинд. * норма ХВС.

  • Q – полный объем тепловой энергии;
  • Vобщ. – потребляемый объем на подогрев;
  • Vинд. – индивидуальный объем с каждой квартиры.
  • V – общий объем потребления воды;
  • N – нормативные значения по расходу.

Результаты расчета ГВС зависят от стоимости элементов в формуле, наличия счетчиков, типа теплоснабжения дома. Показания с общедомовых счетчиков лучше снимать с ответственным по дому и представителем обслуживающей организации.

Жалоба из-за неправильного расчета квитанции

После получения расхождений в данных ГВС, в первую очередь, обращаются в организацию, поставляющую услуги. Если вернуть разницу после устного обращения отказываются, то претензия подается в письменном виде. Оформляется заявление на генерального директора.

Можно оставить бумагу лично в приемной или отправить заказным письмом с подтверждением о получении. Ответ должен поступить в письменном виде не более, чем через 13 дней со дня получения.

Управляющая компания игнорировать обращение не должна, но существуют случаи, когда ответа не поступает в установленные сроки. Также, в случае отказа, подают обращение в суд или прокуратуру. Основанием будет служить статья 395 Гражданского кодекса. Заявление в администрацию является также действенным способом решить проблему. Поставщик должен в полной мере возместить расходы, вызванные ошибкой в расчетах.

Основания есть, т. к. услуга поставляется в неполном объеме, а показания ошибочны.

Итоги

Подогрев воды – важная услуга, поставляемая обслуживающей организацией. Оплата производится, согласно закону о горячем водоснабжении. Расчет производят автоматически, но каждый потребитель может проверить полученные расчеты. В случае ошибки разницу должны возместить путем пересчета. В квитанции появится дополнительная графа.


26.11.2018 | Мифы ЖКХ: Что такое «подогрев ГВС»?

Данная публикация входит в цикл статей «Мифы ЖКХ», посвященный развенчанию лжетеорий жилищной сферы. Мифы и лжетеории, широко распространенные в ЖКХ России, способствуют росту социальной напряженности, развитию «Концепции вражды» между потребителями и исполнителями коммунальных услуг, что ведет к крайне негативным последствиям в жилищной отрасли. Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Кроме того, распространение публикаций цикла «Мифы ЖКХ» среди потребителей ЖКУ может способствовать более глубокому пониманию сферы ЖКХ жильцами многоквартирных домов, что ведет к развитию конструктивного взаимодействия между потребителями и исполнителями коммунальных услуг. Полный перечень статей цикла «Мифы ЖКХ» доступен по ссылке > > >

В настоящей статье рассмотрена лжетеория о незаконности предъявления к оплате потребителям коммунальных услуг стоимости теплоэнергии, содержащейся в потребленной горячей воде (нередко исполнители коммунальной услуги по горячему водоснабжению стоимость такой теплоэнергии указывают в квитанции в строке «подогрев ГВС», либо «тепло в ГВС»).

Разберемся, что же такое «подогрев ГВС» и законно ли его предъявление к оплате потребителям коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

Суть лжетеории

Если горячая вода поступает в многоквартирный дом из централизованной сети горячего водоснабжения, то никакого дополнительного подогрева этой горячей воды непосредственно в многоквартирном доме не производится (в доме не установлено ни котлов, ни теплообменников и т.п.). Следовательно, предъявление к оплате некого «подогрева ГВС» незаконно. Кроме того, такой коммунальной услуги «подогрев ГВС» действующим законодательством не установлено — Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила 354) содержат исчерпывающий перечень коммунальных услуг, среди которых никакого «подогрева ГВС» нет. Таким образом, «подогрев ГВС» — несуществующая услуга, незаконно предъявляемая потребителям к оплате.

В настоящей статье рассмотрим, как же обстоят дела на самом деле.

Теплоэнергия в ГВС

Для понимания, что же такое «подогрев ГВС», необходимо прежде всего рассмотреть сам процесс производства горячей воды для горячего водоснабжения (далее — ГВС) с технической точки зрения. А процесс этот упрощенно состоит из следующих этапов — сначала подготавливается холодная вода, затем она нагревается до установленной соответствующими нормами температуры, а потом подается потребителю в виде горячей воды. Стоимость ГВС для потребителей до марта 2015 года устанавливалась уполномоченными органами государственной власти субъектов РФ в рублях за кубический метр.

Еще в 2012 году Правительство РФ признало наличие проблемы, обусловленной установлением тарифа на ГВС в рублях за кубический метр горячей воды. Проблема заключалась в том, что при расчете этого тарифа необходимо было учитывать, что непосредственно сама холодная вода поставлялась водоснабжающей организацией в теплоснабжающую организацию, которая, в свою очередь, осуществляла нагрев этой воды до требуемой температуры и поставляла потребителям уже горячую воду. При этом если объем холодной воды (в кубометрах) и объем горячей воды (в кубометрах), полученный после нагрева этой воды, были практически равны, то объем затраченной на этот нагрев теплоэнергии существенно отличался в зависимости от конкретных условий предоставления ГВС — от состояния и протяженности сетей, от наличия/отсутствия циркуляционных контуров и т.п.

На уровне субъектов для расчета объема теплоэнергии, затраченной на подогрев одного кубометра холодной воды до состояния горячей воды, применялись некие коэффициенты, которые в большинстве своем составляли величину, близкую к 0,06.

Разъясним физический смысл этого коэффициента.

1 калория тепла (энергии) необходима для нагрева 1 грамма воды на 1 градус Цельсия. Следовательно, для нагрева одной тонны воды (1 миллион грамм) на 1 градус потребуется 1 млн калорий или 1 мегакалория (Мкал). Например, для нагрева 1 кубометра воды от 0 до 60 градусов цельсия (60 градусов — нижняя граница допустимого интервала температуры горячей воды, предоставляемой потребителям в жилых и многоквартирных домах в качестве ГВС) потребуется 60 мегакалорий (Мкал), что равно 0,06 (0,060) гигакалорий (Гкал).

В некоторых случаях учитывалось, что холодная вода нагревается до требуемой температуры не от 0 градусов Цельсия, а летом — от 15, а зимой — от 5. Если взять усредненную начальную температуру холодной воды 10 градусов, то для нагрева одного кубометра такой воды до 60 градусов потребуется 0,05 Гкал.

При этом могли учитываться потери тепла в теплосети. Например, если потери составляют 20%, то затраты тепла на подогрев воды упрощенно можно рассчитать следующим образом: конечное (требуемое) теплосодержание кубометра воды 0,06 Гкал принимается как 80% от теплосодержания, обеспеченного на выходе из котельной, исходя из чего определяется теплосодержание на выходе из котельной 0,075 Гкал (0,06 / 0,8 = 0,075 Гкал, что соответствует температуре 75 градусов Цельсия). Затем из полученной цифры вычитается начальное теплосодержание холодной воды (0,01 Гкал, соответствующая 10 градусам Цельсия), в результате чего получается количество тепла, необходимое для нагрева одного кубометра воды, равное для рассматриваемого случая 0,065 Гкал.

Разумеется, для разных субъектов, для разных муниципальных образований приведенные цифры могли разниться — это могло быть и 0,05 Гкал/куб.м, и 0,08 Гкал/куб.м, но в подавляющем числе случаев коэффициент все же был близок к 0,06 Гкал/куб.м.

И именно количество гигакалорий, потраченных на нагрев ГВС, и называют «подогрев ГВС».

Если внимательно изучить квитанцию, то можно увидеть, что стоимость ГВС чаще всего состоит из двух частей: непосредственно вода (называемая или «холодная вода для ГВС» или даже просто «ГВС»), стоимость которой очень близка или даже равна стоимости холодной воды, указанной в строке «ХВС», и тот самый «подогрев ГВС» (или «тепло в ГВС»).

Таким образом, «подогрев ГВС» — это не отдельная коммунальная услуга, а составная часть коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

Двухкомпонентный тариф

В соответствии с поправками, внесенными Постановлением Правительства РФ от 14.02.2015 №129 в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные ПП РФ от 23.05.2006 №306, органы госвласти субъектов РФ при установлении нормативов потребления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (далее — ГВС) имеют право, а с 2020 года — обязаны утверждать нормативы потребления холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению в жилом помещении и норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

То есть, применяемый ранее «коэффициент», позволяющий определить объем теплосодержания в ГВС, теперь вполне официально именуется норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. При этом объем теплоэнергии, рассчитанный исходя из этого норматива и объема потребленной конкретным потребителем горячей воды, как раз и указывается в строке «подогрев ГВС».

Согласно Правилам 354 (в редакции ПП РФ от 14.02.2015 №129) расчет стоимости ГВС производится путем суммирования стоимости двух компонентов — стоимости теплоносителя (непосредственно самой воды) и стоимости тепла, затраченного на нагрев этой воды до требуемой температуры («подогрев ГВС»).

Дополнительно стоит отметить, что если ГВС производится внутри дома с помощью теплообменника (или котла), то объем теплоэнергии, затраченной на «подогрев ГВС», рассчитывается исходя не из норматива расхода теплоэнергии, а из фактически потребленного тепла (или иного затраченного на нагрев коммунального ресурса).

Выводы

«Подогрев ГВС» не является самостоятельной коммунальной услугой, указанным термином называют объем теплоэнергии, затраченный на подогрев холодной воды для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Указанная теплоэнергия является одним из компонентов коммунальной услуги по ГВС.

При установлении органами госвласти субъекта РФ двухкомпонентного тарифа на ГВС предъявление к оплате потребителю стоимости ГВС в виде стоимости двух отдельных компонентов этой услуги действующему законодательству не противоречит.

Правомерна ли оплата подогрева воды по квитанции

Правомерна ли оплата подогрева воды по квитанции

Многие люди при оплате коммунальных услуг удивляются, увидев в квитанции словосочетание «подогрев воды». На самом деле, это нововведение было принято еще в 2013 году. Согласно Постановлению Правительства № 406, при наличии централизованной системы водоснабжения оплату нужно осуществлять по двухкомпонентному тарифу.

Таким образом, тариф разделили на две составляющие: использование холодной воды и тепловой энергии. Теперь расчет производится отдельно за два ресурса: вода для ГВС и тепловая энергия. Именно поэтому в квитанциях появилась графа, означающая количество тепловой энергии, затраченной на обогрев холодной воды. Однако многие полагают, что плата за подогрев взимается незаконно, и пишут жалобы на ЖКХ. Чтобы убедиться в правомерности такого вида начислений, следует более подробно узнать о данной услуге.

Причиной такого нововведения стало дополнительное использование энергии. Подключенные к системе горячего водоснабжения стояки и полотенцесушители расходуют тепловую энергию, но этот расход раньше не учитывался в расчетах оплаты за коммунальные услуги. Поскольку плату за теплоснабжение можно взимать только в отопительный период, нагрев воздуха за счет использования полотенцесушителя не оплачивался как коммунальная услуга. Правительство нашло выход из такой ситуации, разделив тариф на две составляющий.

Оборудование

Если водонагреватель выйдет из строя, счет за горячую воду не увеличится. В этом случае уполномоченные сотрудники управляющей организации обязаны отремонтировать оборудование в срочном порядке. Но поскольку ремонт требует оплаты, данную сумму все же должны оплатить жильцы. Несмотря на то что счет за подогрев останется тем же, будет увеличена сумма оплаты за ремонт и содержание имущества. Это объясняется тем, что водонагревательные приборы являются частью имущества владельцев жилья.

Что касается нестандартных ситуаций, когда, например, часть квартир в многоэтажном доме имеет доступ к горячей воде, а вторая – только к холодной, вопросы касательно оплаты за подогрев решаются в индивидуальном порядке. Как показывает практика, нередко от жильцов требуют внесение платы за общее имущество, которым они не пользуются.

Могут ли отключить свет за неуплату коммунальных услуг

Компонент «тепловая энергия»

Если с расчетом оплаты за холодную воду все довольно просто (осуществляется на основании установленного тарифа), то не все понимают, что входит в стоимость такой услуги, как подогрев.

Сумма для оплаты такой услуги, как подогрев воды, рассчитывается с учетом следующих составляющих:

  • установленный тариф на тепловую энергию;
  • расходы, необходимые для содержания централизованной системы горячего водоснабжения (от центральных тепловых пунктов, где осуществляется подогрев воды);
  • стоимость потери тепловой энергии в трубопроводах;
  • расходы, необходимые для осуществления транспортировки горячей воды.

Расчет платы за коммунальные услуги по горячему водоснабжению производится с учетом объема использованной воды, который измеряется в м3.

Как правило, количество необходимой тепловой энергии определяется на основании общедомовых значений, которые показывают счетчики горячей воды и затраченной тепловой энергии. Использованное количество энергии в каждом помещении рассчитывается методом умножения использованного объема воды (определяется по счетчику) на удельный расход тепловой энергии. Объем энергии умножается на тариф. Полученное в результате значения и есть суммой, необходимой для оплаты того, что в квитанции прописано как «подогрев воды».

Как рассчитать самостоятельно в 2017-2018 году

Подогрев воды является одной из самых дорогостоящих коммунальных услуг. Это объясняется тем, что при нагреве необходимо применение специального оборудования, работающего от электросети. Чтобы убедиться в том, что в квитанции указана верная сумма к оплате, вы можете произвести расчеты самостоятельно и сопоставить полученное значение с суммой, указанной в квитанции. Для этого надо узнать размер оплаты за тепловую энергию, установленную региональной тарифной комиссией. Дальнейшие расчеты зависят от наличия ил отсутствия приборов учета:

  1. Если у вас в квартире установлен счетчик, то вычислить расход тепловой энергии можно, ориентируясь на его показатель.
  2. Если счетчик отсутствует, расчеты следует производить исходя из установленных нормативных показателей (устанавливаются энергосберегающей организацией).

При наличии в жилом здании общего счетчика расхода тепловой энергии и установленных индивидуальных счетчиков в квартирах начисление суммы за подогрев рассчитывается исходя из показаний общего прибора учета и дальнейшего пропорционального распределения по каждой квартире. Если такой прибор отсутствует, сумма, необходимая для оплаты подогрева, рассчитывается исходя из норматива расхода энергии на нагрев 1 м3 воды в отчетном месяце и показаний индивидуального счетчика воды.

Куда писать жалобу

Если правомерность возникновения в квитанциях дополнительной строки «подогрев воды» стоит под вопросом, чтобы не переплачивать за отопление, рекомендуется сначала обратиться в УК с просьбой объяснить, что означает данный пункт. Появления новой строки в квитанции законно только на основании решения собственника помещений МКД. При отсутствии такого решения следует написать жалобу в ГЖИ. После обращения с претензией в УК вам должны предоставить ответ с объяснениями в течение тридцати дней. В случае отказа обосновывать, почему в квитанции прописана такая услуга, следует подать жалобу в прокуратуру с иском в суд. В данном случае, если вы уже оплатили сумму, указанную в квитанции, основанием иска послужит статья 395 Гражданского кодекса РФ. Если возврат средств не требуется, но при этом вы должны платить за услуги, которые вам не предоставляют, подавайте иск об исключении строки «подогрев воды». В этом случае стоит ссылаться на статью 16 закона «О защите прав потребителей».

Нужно ли проверять счетчики на воду в Москве

Если назрела необходимость обжаловать действия ЖКХ по вопросам, связанным с нарушением прав потребителей коммунальных услуг, следует обращаться в Роспотребнадзор. Если у вас возникли вопросы по тарифам, установленным на жилищно-коммунальные услуги, нужно обращаться в Федеральную службу по тарифам.

Что такое тепловая энергия на ГВС

Под данным термином подразумеваются энергозатраты на подогрев воды. Тепловая энергия в квитанции оплачивается как ГВС. Данная аббревиатура указывается в платежке. Это упрощение необходимо для того, чтобы не путать потребителей в технической терминологии.

Как разобраться в квитанции по квартплате

Мало кто дотошно читает платежки. Обычно жильцы обращают внимание только на свою фамилию и сумму к оплате. Однако детальные знания по этому вопросу позволят выявить ошибку при начислении платежей. Обычно при чтении документа трудности вызывают аббревиатуры. Не всегда удается найти номер расчетного счета. Могут возникнуть и иные проблемы.

Во избежание всего вышеизложенного рекомендуется изучить образец платежки. То, какие пункты должны быть в квитанции ЖКХ, установлено законодательством. Форма документа также является стандартной.

Расшифровка аббревиатуры ГВС в квитанции

Так указывается горячее водоснабжение. Однако оплата взимается не столько за воду, а скорее за ее подогрев. Это как раз и есть то, что значит тепловая энергия в квитанции.

Дом не всегда может оснащаться централизованной системой отопления или горячего водоснабжения. Если в квартире установлена колонка, платить за ГВС не придется. Важен источник. Тепловая энергия для ГВС – это то, что поступает извне: со стороны автономной придомовой котельной, с районных или городских сетей.

Законодательное регулирование вопроса

Последним важным изменением в этой сфере стало введение в 2013 г. двухступенчатого тарифа. Именно с тех пор люди стали платить за ГВС как за холодную воду и компонент ее нагрева. Данным нормативным актом является Постановление Правительства № 406 от 13.05.2013 г. Документ постоянно меняется. Последние поправки приняты в октябре 2019 г. На основании постановления в квитанциях появился компонент тепловой энергии на подогрев воды. Это позволило сделать платеж более прозрачным.

Классификация систем теплоснабжения

Организация ГВС и отопления является важным вопросом коммунального хозяйства. Эта отрасль активно исследуется учеными. В результате рождается масса классификаций.

Читайте также:

  1. Системы делятся на внутридомовые, районные, городские и межрегиональные.
  2. Определяя, что такое теплоноситель ГВС в квитанции, специалисты могут подразделять его в зависимости от вида топлива: электричество или газ.
  3. Системы могут быть автономными или централизованными.
  4. Подразделяться на однотрубные или многотрубные.

Однако потребителям, прежде всего, важно различать открытые и закрытые системы. Рассмотрим, в чем разница.

Открытая и закрытая системы

Первый термин означает, что квартира получает горячую воду из общедомовой сети. В начале сезона специалисты ЖЭК просто открывают вентиль, по которому энергоноситель поступает в систему отопления. Такой же узел есть и для ГВС для бытовых нужд.

Во втором случае горячая вода нагревается непосредственно в квартире. Причем речь может идти не только о водоснабжении, но и об отоплении.

В целом открытая и закрытая система теплоснабжения в равной степени широко представлены в российских квартирах.

Необходимое оборудование для нагрева воды

Если это необходимо, в квартирах устанавливаются колонки или бойлеры. Оборудование призвано выполнять общую цель. Но принцип действия у двух систем разный.

Водонагревательная колонка пропускает через себя поток через участок трубы, подвергающийся сильному нагреву. За ту секунду, пока вода пройдет этот участок, она приобретает необходимую температуру.

Бойлер работает по принципу накапливания воды в резервуаре. Устройство может поддерживать температуру в течение длительного времени. Однако его минус в том, что вода нагревается долго.

Компонент «тепловая энергия»

Платить за ГВС нужно только при открытой системе снабжения. Если в доме стоит колонка, жильцы потребляют больше газа. Следовательно, платежка им приходит именно за этот ресурс.

Тепловая энергия на нужды ГВС рассчитывается по формуле с учетом следующих факторов:

  • действующего тарифа;
  • потребления ресурсов для нагрева воды;
  • коэффициента теплопотери.

То есть за потерю тепла, которая неизбежно происходит в процессе прохождения кипятка по трубам, платят сами потребители, а не поставщики.

Вот что такое компонент на тепловую энергию в ГВС. Это компенсация за нагрев воды, который осуществляется коммунальщиками.

Особенности самостоятельного расчета

Тарифы управляющих компаний не всегда объективны. Если не проверять за ними и не обжаловать квитанции, завышенные счета так и будут поступать на имя собственников. Рассмотрим, как рассчитать тепловую энергию на ГВС.

Для этого нужно знать:

  • тариф на кубометр холодного водоснабжения;
  • объем потребления ГВС (по счетчику на трубе с горячей водой);
  • установленный и не меняющийся норматив подогрева 1м3 воды по действующему тарифу.

Обычно при формировании цены компонента теплоэнергии управляющая компания проводит собственные расчеты, о результатах которых жильцы уведомляются на общих собраниях. Если УК произвольно повысит стоимость ГВС в последующее время, ее действия можно обжаловать. Суд в этом случае не является единственной возможной инстанцией.

Жалоба из-за неправильного расчета в квитанции

Прежде всего, не стоит терпеть. Пока ошибку не обжаловать, несправедливые начисления будут продолжаться. Если подогрев ГВС в квитанции стал спорным моментом, можно попробовать обратиться в саму УК. Не так редко происходят случаи, когда компании идут навстречу потребителям и делают перерасчет.

Однако, если в квитанции за коммунальные услуги ошибка, а УК не желает ее замечать, можно обращаться:

  • в Роспотребнадзор;
  • Федеральную антимонопольную службу;
  • прокуратуру;
  • суд.

Иногда строчка с ГВС появляется в квитанциях жильцов, которые фактически не получают данную услугу. За подобное УК можно наказать серьезными штрафами и добиться перерасчета.

Однако даже в случае вопиющего произвола нельзя отказываться от уплаты счетов. До окончания разбирательства любая неуплата будет рассматриваться как накапливающийся долг.

Итоги

Компонент тепловой энергии – это одна из составных частей оплаты ГВС. Он рассчитывается специалистами на основании коммуникаций конкретного дома. Цены на горячую воду не должны повышаться без санкций государственных органов или собрания жильцов. В случае произвола УК действия компании необходимо обжаловать и добиваться справедливости.

За что мы платим коммунальному хозяйству: в квитанции ЖКХ появилась новая строка холодная вода ПК

В квитанциях за услуги ЖКХ в строках, касающихся оплаты за воду, смысл строк понятен не каждому потребителю.

Что имеется в виду под каждой из строк в платежках за потребленную воду, и почему появляются новые?

Об этом и многом другом мы поговорим в статье представленной ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-45-84 . Это быстро и бесплатно !

Тарифы

В каждую квартиру подается вода – холодная и горячая. Счета за нее выставляются по израсходованному потребителями объему – за кубометры, определять которые просто: нужно взять показания приборов учета на первое число нового месяца и сравнить их с показаниями на первое число прошлого месяца, разница и составит фактический расход воды за истекший месяц.

Расчет тарифов регламентируется такими законодательными актами:

  1. Законом от 30.12.2004 № 210-ФЗ.
  2. ПП РФ от 23.05.2006 № 307, утвердившим Правила предоставления коммунальных услуг.
  3. Законом от 28.12.2005 № 184-ФЗ.
  4. ЖК РФ.

Именно в ст. 157, ч. 2 ЖК РФ говорится, что тарифы устанавливаются органами местной власти в каждом из субъектов РФ отдельно, в зависимости от:

  • наличия источников воды;
  • их удаленности от населенных пунктов;
  • количества воды;
  • качества воды и стоимости мер по доведению этой воды до нормативов, позволяющих использовать ее для питья.

Тарифы ЖКХ на воду в каждом регионе свои, и даже в пределах одного мегаполиса могут отличаться, в зависимости от поставщика услуг. Расчеты позволяют вывести стоимость 1м3 для потребителей, а утвержденные тарифы доводятся до сведения организаций, обслуживающих ЖКХ, и до населения.

Хотя ценами управляют субъекты РФ, предельные величины тарифов устанавливаются на федеральном уровне. Последний раз тарифы менялись 01.07.2016 г., очередной их пересмотр в сторону увеличения ожидается с 01.012017 г., но на региональном уровне возможны иные варианты.

Холодная

Поставщиком холодной воды является водоканал, в ведении которого есть целое хозяйство – резервуары, системы трубопроводов, лаборатории, штат ИРТ, рабочих и пр. Содержание всего этого хозяйства также учитывается в тарифной стоимости воды.

До июля 2017 г. тариф на холодную воду за 1 м3 для населения следующий:

  1. Москва – 33,03 руб.
  2. Санкт-Петербург – 25,44 руб.
  3. Рязань – 24,12 руб.
  4. Астрахань – 19,80 руб.

Чаще всего подача холодной воды и стоки имеют один и тот же тариф, хотя, по логике, отвести жидкость проще, чем доставить ее потребителю.

Горячая

Стоимость холодной и горячей воды ЖКХ разная, что вполне логично: чтобы вода стала горячей, ее требуется подогреть, а на это расходуются энергоносители – газ или уголь.

Чтобы на стенках труб не скапливались соли, добавляют различные химические ингредиенты, поэтому горячую воду употреблять в качестве питьевой нельзя, а цена на воду из-за этих добавок увеличивается.

На горячую воду тарифы действую такие:

  1. Москва – 163,24 руб.
  2. Санкт-Петербург – 97,32 руб.
  3. Рязань – 152,52 руб.
  4. Астрахань – 114,92 руб.

Стоки горячей и холодной воды имеют один и тот же тариф.

Появилась новая строка: подогрев воды

Что такое подогрев воды в квитанции ЖКХ? В квитанции ЖКХ появилась новая строка подогрев воды — за что мы должны платить? В соответствии с ПП № 406 от 13 мая 2013 г. рекомендовано централизованно подаваемую горячую воду раскладывать на два компонента: собственно воду, изначально холодную, и на расходы тепловой энергии по ее нагреву.

У этих компонентов разные поставщики – холодной водой обеспечивает водоканал, а тепло для того, чтобы она стала горячей, вырабатывает Теплоэнерго. Есть системы горячей подачи открытые, а есть закрытые, вот именно во втором случае нагрев воды осуществляется бойлерами, приспособленными для общедомовых нужд.

Можно ли проконтролировать, правильно ли выставлена сумма к оплате? Да, можно.

Нужно взять свои кубометры израсходованной горячей воды и умножить их на тариф для закрытых систем, это и будет сумма к оплате за нагревание водицы, плюс стоимость этой же воды, поданной в холодном виде.

Сумму по этим двум строкам можно сравнить с суммой из квитанции за декабрь 2016 г. (до того, как в квитанции появилась новая строка), в перерасчете за 1 м3, при условии, что тарифы не изменились.

Так можно увидеть разницу в оплате услуг по обеспечению горячей водой. Если же полученная сумма отличается от суммы в счете, выставленном жкх, то вопросы нужно задать бухгалтеру УК, ТСЖ или иной обслуживающей компании.

Открытые системы подают воду по трубопроводам горячей воды от теплосетей, тарифы для таких систем рассчитываются и утверждаются отдельно для централизованной подачи (когда в общедомовом хозяйстве нет водонагревателей).

Расчет

Предположим, фактический расход горячей воды по счетчику составил 3 м3, в этом случае расчет подогрева, если в МКД есть общедомовые бойлеры, выполняется таким образом (по формуле 23 п. 42 правил, утвержденных ПП № 354):

  1. на подогрев 1м3 воды нужно по норме истратить 0,055 Гкал. тепла;
  2. тариф на подогрев в Астрахани, например, составляет 1 635,56 руб./Гкал;
  3. итог расчета таков: 3м3х0,055х1635,56= 270 руб.

В квитанции ЖКХ появилась новая строка: холодная вода ПК

Те жильцы, которые не установили в своих квартирах приборы учета воды, платят по нормативному расходу. Это может быть выгодно только в одном случае – когда нарушены правила регистрации, и на площади квартиры, где зарегистрировано 1-2 человека, фактически живет больше людей, и фактический расход воды намного превышает тот, который указан в квитанции, ведь там предлагается заплатить за потребление двумя жильцами.

Во всех остальных случаях без счетчиков на горячую и холодную воду платить приходится больше, чем за израсходованные по факту кубометры. Особенно ситуация усугубилась с этого года, когда появилась в квитанциях новая строка: холодная вода пк.

Аббревиатура ПК расшифровывается как «повышающий коэффициент», который увеличивает сумму платежа с 2017 г. по нормативам еще в 1,6 раза (ПП РФ от 16 апреля 2013 г. № 344), при условии, что техническая возможность на установку приборов учета, хотя бы коллективных, имеется.

Какая норма воды в день на человека и в месяц в ЖКХ?

Нормы расхода холодной воды на человека в ЖКХ без счетчика утверждаются органами местного самоуправления на 1 чел. и для Москвы (Постановление №75-ПП) составляют:

Что означает графа подогрев воды в квитанции оплаты ЖКХ услуг

Юрист практик и автор
242 статей на сайте

Дата публикации: 2018-11-16
Дата обновления: 2019-05-03

В квитанциях несколько лет назад появилась новая строка – подогрев воды. Многие люди не знают, что эта за услуга, и почему они должны за это платить. Ведь раньше оплата производилась только за теплую воду. Поэтому многие не хотят вносить двойную плату. Однако невнесение денег, указанных в данной графе, приводит к появлению задолженности. Так как сумма за подогрев воды в квитанциях начисляется за отдельную услугу.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Обогрев в счете что это?

Что такое обогрев – один из часто встречающихся вопросов. В документе есть 2 графы тепловое водоснабжение (ГВС) и разогрев.
Что такое ГВС – это горячее водоснабжение. Но люди не понимают, почему они должны вносить деньги дважды. Но на самом деле все по-другому. ГВС – это не теплая вода, а теплоэнергия, которая затрачивает ЖКХ на доведение жидкости до нужной температуры. Поэтому был введен двойной тариф за горячее водоснабжение и на затраченную энергию.

Данный тариф был установлен из-за того, что на достижение нормальной температуры, затрачивается дополнительная энергия. Раньше расход топлива не учитывался при подсчете коммунальных платежей, и деньги за это взималась только в отопительный период.
Из-за чего в этот период расходы людей на разогрев и отопление сильно увеличивался. Чтобы у людей резко не увеличивались затраты, Правительство разделило расходы, потраченные на достижение нормальной температуры, на весь год.

Законно ли взимание платы за это

Увидев дополнительную графу в чеке, люди думают, а законно ли это. Некоторые сразу обращаются к сотрудникам компании и уточняют, что означает новая графа и почему нужно платить. А некоторые просто не вносят деньги за это.

Однако такие действия потребителей будут считаться незаконными, так как обязанность оплачивать разогрев воды указана в статьях Жилищного кодекса. Так же правомерность требования оплаты за это, указана еще и в Постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 июня 2011 года.

Что если оборудование сломается

Если нагреватель поломается, то коммунальные платежи за прогрев не увеличится и не уменьшаться. Поэтому важно быстро вернуть его в строй. В этой ситуации плательщикам необходимо сразу же сообщить сотрудникам управляющей компании о поломке. После поступления заявки юридическое лицо должно сразу же направить специалистов для восстановления работы водонагревателя.

Обязанностью жильцов является еще и приобретение оборудования.

Как самостоятельно определить стоимость

Стоимость подогрева холодной воды указывается в квитанции. За холодную и горячую жидкость рассчитать размер общей суммы довольно просто, но как рассчитать объём платы за дополнительный сервис знают немногие.

Как рассчитывается водонагрев в счете летом и зимой, и какие данные надо будет знать:

  1. Обязательно нужно знать, какой тариф установлен в регионе.
  2. Какие убытки понесла УК для транспортировки ресурса.
  3. Сколько фактически энергии было использовано на достижение необходимой температуры.
  4. Сколько каждый месяц расходуется ресурса.

Не все управляющие организации предоставляют такие данные жильцам многоквартирных домов. Однако любой человек может запросить эти сведения в ТСЖ или УК, и сотрудники юридического лица обязаны дать достоверную информацию по оплате услуг по снабжению квартиры.

При отказе дать ответ на запрос, заявитель может подать на работников управляющей компании жалобу в Роспотребнадзор. Получив все нужные данные, можно самостоятельно произвести подсчет и сравнить счет за обогрев указанный в счете.

Расчет общей суммы в 2018 году

Нагревание является самой дорогой коммунальной услугой. Это связано с тем, что для нагрева используются специальные нагревающие приборы, которые затрачивают много энергии.

Чтобы подсчитать размер оплаты за разогрев для ГВС необходимо определить, сколько ресурса было затрачено, для этого надо снять показания со счетчика или произвести расчет за горячую влагу, если его нет. Расчет размера вознаграждения за обогрев ГВС производится по следующей формуле:

P гв = Vгв × Tхв + (V v кр × Vi гв / ∑ Vi гв × Tv кр)

V гв – объем горячей воды, потребленной за расчетный период (месяц) в квартире или нежилом помещении

T хв – тариф на холодную воду

V v кр – объем тепловой энергии, использованной за расчетный период на подогрев холодной воды при самостоятельном производстве горячей воды управляющей компанией

∑ Vi гв – суммарный объем горячей воды, потребленной за расчетный период во всех

T v кр – тариф на тепловую энергию в помещениях дома.

Ставка, установленная в регионе, умножается на норматив тепла, необходимые для нагрева кубометра жидкости. Получившаяся цифра, умножается на количество израсходованного ресурса.

Жильцам, у которых нет счетчика, расчет нужно произвести так: норматив делится на количество жильцов в доме (квартире).
Получившийся результат будет не точным, так как управляющей компанией добавляются еще и расходы, затраченные на ремонт, содержание и обеспечение работоспособности специальных приборов.

Коммунальные платежи за нагревание сильно ударяет по бюджету собственников жилья. В связи, с чем людям не хочется вносить деньги непонятно за что. И появление в бумаге новой графы за нагрев, всегда вызывает появление вопросов, особенно если за нововведение нужно платить немаленькую сумму. Подогрев не так давно появился в квитанции, из-за чего многие люди до сих пор не разобрались, почему за него надо платить отдельно, ведь они уже оплачивают водоснабжение.

Что означает графа подогрев воды в квитанции оплаты ЖКХ услуг : 10 комментариев

Добрый вечер, почему в квитанции за отопление указано две графы отопления правильно ли это?

Здравствуйте! За получением разъяснения по данному вопросу Вы можете обратиться в свою управляющую компанию, где можно получить обоснованный ответ.Так как при отсутствии квитанции сложно понять о каких двух графах идёт речь.

Добрый день. Скажите пожалуйста, у меня в квитанции жкх стоит пункт ГВС Компонент Подогрев сумма 274р что это за пункт такой и законно ли это? У меня центральное отопление. Спасибо. Олег

Добрый день, Римма!Подача и подогрев воды могут осуществляться в двух разных вариантах. Центральная система подачи характерна для многоквартирных домов. В этом случае вода нагревается на тепловой станции и оттуда подается в дома.

Автономная система применяется в частных домах, где не возможна или нерентабельна центральная система от тепловой станции. В таком случае воду подогревает бойлер или котел, и подается горячая вода только в конкретные помещения одного дома.

Строка ГВС в коммунальных счетах обозначает энергию, которая была затрачена на подогрев воды. И оплачивают ее только жители многоквартирных домов. Пользователи автономной системы тратят на подогрев воды электроэнергию или газ, поэтому соответственно будут оплачивать затраты этих теплоносителей.
Коммунальные платежи имеют одинаковые бланки для всех, поэтому если такие документы придут и жителям многоэтажных домов, и проживающим в частном секторе, то владельцам индивидуальных домов необходимо быть очень внимательными, чтобы не оплатить лишние услуги.

Горячее водоснабжение домов, отопление зимой горячей водой является одной из самых дорогих услуг среди коммунальных платежей. Поэтому на сегодняшний день специалисты разделили его на две части, чтобы учесть все составляющие процесса. Теперь тарифы на подогрев воды называются двухкомпонентными. Одна часть – это поставка холодной воды для пользователей. Вторая часть – это подогрев воды.

Специалисты выяснили, что полотенцесушители и стояки в ванных обогревали помещения в квартирах жителей в течение целого года. В результате тратится тепловая энергия, которую также надо оплачивать. Десятилетиями потери этой энергии не учитывались, и население пользовалось ею даром.

Здравствуйте, хвс и гвс в квитанции это и есть холодная и горячая вода, то есть это и нужно платить? Раньше были отдельные квитанции

Здравствуйте! Действительно ХВС и ГВС это предоставление Вам холодной и горячей воды.

Здравствуйте. что за подогрев в квитанции за отопление? если мы не пользуемся горячим водоснабжением.

Здравствуйте! Для получения ответа на этот вопрос Вы можете обратиться в организацию, которая предоставила Вам квитанцию на оплату для расшифровки начислений. Из этих расшифровок и будет ясно, что заложено в строку подогрев.

Добрый день! У меня двушка. 50,3 кв метра. Получила квитанцию за прель. Подогрев 836 рублей, при объёме потраченной гв 8м3, а холодной 7,4. А в феврале за эту же строку платили 335. Это что могут быть за потраты на доме такие? Мы не увеличили потребление воды.

Добрый день, Лариса! Начислением предъявляемых Вам сумм занимается исполнитель услуги. Для того, чтобы детально разобраться в правильности начисления обратитесь в эту организацию с запросом расшифровки начисленной суммы. Обязательно подайте 2 заявления – на одном экземпляре должны быть отметка о получении. Полученная расшифровка возможно пояснит природу возникновения такой суммы. В любом случае, письменное пояснение, полученное от коммунальщиков, всегда можно обжаловать в Роспотребнадзоре или Жилищной инспекции.

Источники:

Новая строка в квитанциях: подогрев ХВС для ГВС


http://acato.ru/articles/20181126/mify-zhkh-chto-takoe-podogrev-gvs
http://house.blankbuh.ru/article/pravomerna-li-oplata-podogreva-vody-po-kvitancii

Что такое тепловая энергия на ГВС

За что мы платим коммунальному хозяйству: в квитанции ЖКХ появилась новая строка холодная вода ПК


http://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/razyasneniya-grafy-podogrev-vody-v-kvitancii/
http://zhkh-service.ru/?p=1542

Ссылка на основную публикацию