Даже если житель многоквартирного дома настроен благожелательно к окружающим, это не будет гарантией, что однажды ему не придется бороться с нерадивыми соседями. Ситуации могут складываться по-разному, но в любом случае не помешает узнать о своих правах, которые зачастую нарушает соседство с безответственными или наглыми гражданами.
[flat_ab id=”1″]
Сегодня можно искать различные пути к разрешению конфликта. Закон позволяет обращаться к участковому, в полицию, СЭС, городскую администрацию и даже пожарную инспекцию.
Когда в доме нет покоя
Хотя каждый жилой дом можно сравнить с ульем, который живет по своим правилам, есть типичные ситуации, к разрешению которых нужно морально подготовиться. Прежде всего, важно почитать законодательные акты и другие документы, оговаривающие правила проживания в многоквартирном строении. Тогда будет проще определиться, как найти управу на соседей.
[flat_ab id=”2″]
Очень распространенная проблема, это когда жильцы сверху шумят и ведут себя так, словно не подозревают, что кроме них в доме кто-то живет. Это различные шумовые эффекты: громкая музыка, топот и цокот каблуков. Конечно, беда может прийти и не сверху: в один «прекрасный» день ремонт начинает сосед через стенку. И потом шумные работы затягиваются не на один месяц, а на годы. Особенно печально, если жилец делает перепланировку своими руками, то есть, по вечерам, после работы.
Если «счастливые» сожители по дому решат написать жалобу на соседей, то они будут вполне правы. Граждане могут коллективно или в индивидуальном порядке бороться с жильцами, которые не дают спать и спокойно жить. Так как закон оговаривает, что каждый имеет право на тишину и покой:
- Днем уровень шума не должен превышать 40 дБ.
- Вечером и ночью допустим максимальный предел в 30 дБ.
[flat_ab id=”3″]
В первую очередь можно обратиться по такому поводу к участковому. Он обязан откликнуться на призыв о помощи и провести разъяснительную работу или сразу составить протокол. На основании такого документа любого жильца, который игнорирует правила совместного проживания, накажут по административной статье — выпишут штраф.
Если сосед забыл о границах
Написать коллективное заявление на соседей стоит и в том случае, если они «не помнят», где заканчивается их частная собственность и начинается общее имущество. Речь идет о простых до безобразия гражданах, которые выносят в коридор все, что не помещается в квартире.
[flat_ab id=”4″]
Особо «хитрые» граждане выносят строительный мусор мешками за предел квартиры, оставляя его в коридоре, на лестничной площадке. Конечно, они могут обещать всем окружающим, что потом вывезут все сразу. Но по факту мешки стоят месяцами, если не годами.
Обратиться с жалобами на соседей в компетентные органы можно и в том случае, когда из квартиры выносят старую мебель, другие предметы. Например, сосед уверен, что общий коридор — это идеальное место, где можно поставить лишний сервант, стулья, мешки с картошкой. С таким явлением тоже нужно бороться.
С подобной проблемой можно обратиться к участковому. Если у человека осталась совесть, то он уберет хлам из коридора. Однако не всегда люди понимают, что доставляют окружающим неудобства. И тогда можно написать обращение в пожарную инспекцию.
Дело в том, что загромождение коридоров, лестничной площадки и проходов — это не просто неудобство, насчет которого можно сигналить участковому. В случае возникновения пожара такие преграды способны погубить человеческую жизнь, если придется из дома спасаться бегством.
[flat_ab id=”5″]
Когда приходится жаловаться в администрацию города и в СЭС
Выше названы типичные жалобы на соседей, которые в большинстве случаев удается решить, просто обратившись к участковому.
Сложно жить, если в качестве соседа сверху приходится терпеть опустившегося алкоголика, пусть даже не дебошира. Когда человек больше дружит с зеленым змием, чем смотрит на окружающих, он постепенно превращает свое жилье в запущенную берлогу. И все бы ничего, но постепенно из квартиры начинает идти запах, который пропитывает все вокруг.
Другая похожая ситуация — превращение милой соседки-старушки в заядлую кошатницу. Какими бы чистоплотными ни были кошечки, когда их собирается десять-двадцать на ограниченной жилплощади, амбре неизбежно. Даже миролюбивым и дружелюбным гражданам такое терпеть сложно, а порой и невозможно.
Сначала можно пожаловаться на неприятные запахи сверху или из соседней квартиры собственному участковому. Он проведет беседу и, возможно, на этом конфликт будет исчерпан. Увы, практика показывает, что чаще всего приходится обращаться в другие органы и инстанции.
Если ситуация напрягает не одну семью, а многих жильцов, стоит написать коллективную жалобу в городскую администрацию и в СЭС. Ведь нельзя игнорировать санитарно-эпидемиологические нормы. Контроль со стороны властей будет залогом, что проблему не спустят на тормозах.
Как писать жалобы
Для обращения к участковому, в полицию, к пожарным и в другие инстанции можно использовать любой образец претензии или заявления. Жалуясь на соседей сверху, стоит написать документ сухо, в деловом стиле. Изложение должно быть сжатым, а указывать в нем необходимо факты, подкрепляя свою позицию ссылками на законодательные акты.
Составляя заявление к участковому, в администрацию и другой орган, важно точно назвать, кому адресовано послание. Также обязательно необходимо указать личные данные, включая ФИО, адрес, телефон. Анонимные обращения принимают к сведению в исключительных ситуациях: когда речь идет о терроризме, угрозе жизни.
Как бы ни вели себя соседи сверху, нельзя в тексте переходить на оскорбления, использовать нецензурную лексику. Потому что такие жалобы тоже не будут рассмотрены. Если жилец надоел всем в доме, обязательно нужно обратиться с коллективной претензией: в таком случае намного выше вероятность, что проблема решится в кратчайшие сроки.
(284 оценок, среднее: 4,70 из 5)
Загрузка...