Обращение на горячую линию прокуратуры по телефону доверия

В нашем государстве функционирует единая федеральная централизованная система органов по надзору за соблюдением конституционных законов, распространяющихся на всю территорию РФ. Деятельность данной системы органов — прокуратуры — регулируют правовые нормы, прописанные в статье 129 Конституции РФ, а также Федеральный Закон «О прокуратуре».

Телефон доверия прокуратуры
[flat_ab id=”1″]
Главным образом, прокуратура осуществляет контроль над соблюдением гражданами прав и свобод, закрепленных в основных правовых документах РФ, а также исполняет следующие функции:

  • проверка, перепроверка и рассмотрение заявлений, жалоб и других обращений граждан, связанных с нарушением прав и свобод людей;
  • проверяет деятельность и решения сотрудников нижестоящих инстанций (инспекция по труду, правоохранительные органы и прочие);
  • информативная функция (разъяснение способов защиты прав и свобод граждан);
  • принятие мер по привлечению к ответственности нарушителей закона, подтверждение или опровержение чьей-либо вины.

Одним из самых важных аспектов деятельности прокуратуры является прокурорский надзор. Этот вид деятельности связан с проверкой решений и действий государственных органов или чиновников на законность. Зачастую прокурорский надзор служит профилактикой по борьбе с противоправными решениями, коррупцией и другими негативными факторами, а также являет собой целенаправленное предупреждение и пресечение незаконных деяний.

Обращение граждан в органы прокуратуры

[flat_ab id=”2″]

Для того чтобы обратиться в соответствующие органы, следует пройти все нижестоящие госучреждения, начиная с правоохранительных органов или же кабинета начальства, в зависимости от ситуации. Прокуратура заслужила доверие у граждан, так как порой это единственная госструктура, которая берется за рассмотрение запутанных дел и помогает потерпевшим отстоять справедливость в борьбе с нарушителями.

Прокуратурой Москвы, как и все остальные по всей стране, были созданы порталы в интернет сети, где можно найти всю интересующую информацию о контактных данных учреждений, графике работы или же изменениях в законодательстве. Данные порталы работают круглосуточно, а также постоянно обновляют информационные сведения. На сайте обязательно размещены телефоны функционирующих учреждений. Помимо информационной функции разработанные сайты служат для отправки заявлений или жалоб.

Все, что понадобится гражданам — написать текст заявления или жалобы по образцу, который также можно отыскать в интернете. Очень важно правильно выделить и изложить причину обращения, затем просить прокурора добиться справедливости и применить конкретные меры к виновным, а также не стоит забывать прилагать материальные доказательства и сводки законов на тему обращения.

[flat_ab id=”3″]

Дальше придется пройти процедуру регистрации в трехдневный срок (в силу обстоятельств регистрация может длиться до десяти дней), затем отослать прошение любым из удобных способов. Новшеством является отправка запроса электронным письмом, но также можно отсылать заказным письмом через почту или приносить самостоятельно в канцелярию прокурора (как вариант — отдать при личной встрече с уполномоченным должностным лицом).

Горячие линии и телефоны доверия

С целью повысить результативность функционирования надзорного органа, а также для комфорта граждан Москвы и других городов по всей стране, госструктура создала горячие линии, которые работают круглосуточно и дают возможность людям получить ответы на интересующие вопросы прямо из дома. В разговоре по телефону гражданин может выполнить свой гражданский долг, сообщив о неправомерных действиях и беззаконии, и тем самым предотвратить неправомерные действия в будущем.

[flat_ab id=”4″]

Как известно анонимные жалобы и заявления прокурор рассматривать не будет, а вот при звонке на телефон горячей линии гражданин имеет право, не назвавшись, предоставить сведения о нарушителе или о неправомерных действиях. Операторы, отвечающие на звонки, поступающие на телефон, обрабатывают и проверяют все полученные сведения, ни одно сообщение не останется незамеченным. Огромным плюсом данного нововведения является то, что телефон госструктуры работает круглосуточно, и граждане могут обращаться в любое удобное для них время.

Номер телефона дежурной службы доверия в Москве, операторы которой круглосуточно готовы отвечать на поступающие звонки: 633-63-47. Телефон доверия военной госструктуры: (495) 693-63-51. Данная линия также работает круглосуточно, вот только на этот номер стоит обращаться военнослужащим, с целью отстоять задетые права и свободы. Остальные дежурные номера службы доверия по всей стране, а не только по Москве, можно найти в интернете на официальных сайтах госструктур нужной области или города.

По каким вопросам обращаются на горячие линии

[flat_ab id=”5″]

Дежурный оператор работает на телефоне доверия круглосуточно, поэтому каждый житель Москвы может обратиться со следующими вопросами:

  • проблемы, связанные с деятельностью ЖКХ;
  • несоблюдение закона об охране культурного достояния Москвы;
  • несоблюдение порядка проведения вступительных экзаменов или ЕГЭ;
  • претензии к работодателям о невыплате или задержке заработной платы;
  • заявления о мошенничестве и прочее.

Всю информацию, полученную с помощью функционирования горячей линии, обрабатывает прокурор. Многие из заявлений рассматриваются, и впоследствии, возбуждается дело по установлению законности, а также начинаются тотальные проверки предприятия и т.д. Массовость обращения сыграет на руку, так как прокурор быстрее обратится к проблеме и начнет расследование.

Каждый звонок, поступающий на горячую линию или же на телефон доверия, записывается дежурным оператором для дальнейшей обработки. Начало функционирования данных телефонных служб распространяется для населения средствами массовой информации города, в основном по радио или местному телевидению.

Данные телефонные службы помогают разоблачать незаконные действия целых предприятий. Например, за последнее время были проверены военкоматы и воинские части, в которых были выявлены и устранены нарушения во внутреннем распорядке. Также благодаря работе данных телефонных линий, удалось отсудить немалую сумму за нарушения законодательства в сфере экологии.

Ссылка на основную публикацию